[新闻] 永丰银信用卡频遭盗刷!ptt一片哀嚎 银行:将协助处理

楼主: ezJapan (Japan)   2023-01-29 19:58:56
1.媒体来源:
ettoday
2.记者署名:
记者陈依旻/台北报导
3.完整新闻标题:
永丰银信用卡频遭盗刷!ptt一片哀嚎 银行:将协助处理
4.完整新闻内文:
https://i.imgur.com/4zFS1Oc.jpg
▲永丰银一堆卡友在ptt上反映年假期间信用卡被盗刷。(资料照/翻摄自Google Maps)
年假期间,永丰银信用卡卡友遭盗刷案例频传,有人反映不只被刷一笔,有人指出,在没
有3D验证的状况下也被盗刷,对此,永丰银表示,有相关情事请尽快和客服单位联系,以
利后续处理;金管会也提醒银行,应协助消费者进行后续处理或报案,若有不协助等情事
,将取得名单了解情况,进行必要处置。
放个年假信用卡却被盗刷,一票卡友心情不美丽纷纷在Ptt上抱怨,有民众指出,被盗刷6
笔打给客服,得到的反应是对方有通过3D验证,可能要持卡人自己承担损失,失去的金额
恐难追回,莫名被盗刷,结果损失得自己承担更加无法接受。
对此,永丰银表示,若卡友发现个人信用卡有不明消费款项,应尽速与银行客服单位联系
,以进行后续处理;另外,也提醒卡友,请勿轻易相信不明来历之电子邮件或短信,并谨
慎查证所欲连结网址的正确性,避免个人资料外流而导致帐户或信用卡遭冒用而产生损失

也有网友向金管会喊话,根据联卡中心统计,近年信用卡遭盗、诈欺金额有逐年升温的迹
象,2020年11.85亿,2021年19.59亿元,年增逾6成,请问官员有看见吗?银行局官员指
出,虽然还未收到盗刷的投诉,但会针对相关情况进行了解。
金管会也呼吁银行,若持卡人发现自己并没有刷该笔款项向银行反映,银行应主动协助客
户处理信用卡争议款项,“第一步应先列为争议帐款,第二步是协助报案,不能要消费者
自己去处理或报案”,若有银行不协助消费者处理,将取得名单了解情况,进行必要处置

5.完整新闻连结 (或短网址)不可用YAHOO、LINE、MSN等转载媒体:
https://finance.ettoday.net/news/2429712
6.备注:
有永丰信用卡的要注意一下...
通过3D验证被盗刷很大条...
是魔兽那个永丰吗...

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