消保官：S2O业者将再办活动 购票前应评估风险
（中央社记者刘建邦台北29日电）台北市法务局今天表示，曾引发退费争议的S2O泼水音乐
祭主办单位斯邦奈公司，业者宣布将再办活动，只在官网售票及仅提供ATM转帐付款，消保
官提醒消费者购票前应评估风险。
法务局发布新闻资料指出，斯邦奈公司先前主办“S2O Taiwan泼水音乐祭”活动，因多组外
国艺人无法登台衍生退费争议，经北市府行政调查及调解，业者皆未有诚意解决消费争议和
完成退款。
法务局表示，斯邦奈公司日前公告12月30日将举办“T2T:True2Trance Resurrection”活动
，经检视相关细节，业者仅在官方网页售票，未透过售票平台，只能以ATM转帐汇款，广告
主打外国艺人将登台，但无全部表演卡司内容；消保官示警“若发生消费纠纷，民众将无法
申请信用卡争议款，提醒购票前，应谨慎评估相关风险”。
消保官说，检视活动售票页面，仅提供ATM转帐付款，无法以信用卡付款，如发生消费争议
，消费者将无法透过发卡银行的信用卡争议款机制，进一步保障自身权益，再次提醒消费者
购票前应多评估，民众若有消费疑义，可拨消费者服务专线1950或市民热线1999转7812询问
。
斯邦奈公司日前举办“S2O Taiwan泼水音乐祭”活动，演出前才公告部分国外艺人无法来台
，活动照常举行，引发消费者批评。北市法务局受理近400名消费者申请调解，11月22日开
首场调解会议，法务局当时发新闻资料指出，业者提和解方案，出席调解会议的消费者无法
接受，并认为业者未积极妥善处理消费者退款诉求。（编辑：李亨山）1111129
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