中央社
误用纳粹屠杀犹太人周年行销炸鸡 肯德基挨轰
译者：李佩珊/核稿：陈昱婷
（中央社柏林10日综合外电报导）连锁速食业者肯德基的应用程式App对德国消费者发送
推播，邀请大家订购起司炸鸡来欢庆纳粹屠杀犹太人的“水晶之夜”84周年，遭到砲轰，
业者随后急删通知，并为此致歉。
由纳粹带头的帮派1938年11月9日这天晚间在全国各地焚烧、破坏并洗劫犹太商店、企业
和犹太会堂，这起事件咸认是纳粹企图系统性消灭欧洲犹太人的开端。“水晶之夜”（
Kristallnacht）又称“碎玻璃之夜”（Night of Broken Glass），因当时满地碎玻璃在
月光映照下闪闪发光犹如水晶闪烁而得名。
英国“卫报”（The Guardian）和法新社报导，肯德基App在“水晶之夜”84周年这天传
送上述讯息给消费者，引发譁然。
肯德基在致顾客的讯息里写道：“纪念水晶之夜，用更多柔软的起司和香脆的炸鸡来慰劳
自己。现在就在肯德基！”
约莫1小时后，肯德基发送另一条讯息为第一则讯息致歉，并将此事归咎于“系统出错”
。
外界推测，这条令人错愕的讯息是由电脑自动生成，促销起司炸鸡的文字自动与当下的周
年纪念与事件关键字结合来刺激销售。
但德国社群媒体专家表示，他们对于肯德基电脑不具抓错的检查机制感到震惊，肯德基显
然是等到接获错误讯息已发送出去的回报后，才惊觉大事不妙。
肯德基目前尚未对外说明这则讯息是如何发送出去的。肯德基在更正讯息中说：“我们深
感抱歉，我们将立即检查内部程序，以免再次发生这种事。请原谅我们的失误。”
德国小报“画报”（Bild）称这个错误“低级庸俗”，还说这是“以纪念纳粹政权受难者
为代价的速食广告”。
1938年11月9日到10日德国各地发生屠杀的这晚，纳粹暴民在德国全国各地城镇走上街头
，企图用暴力行为威胁犹太公民。大批纳粹党卫军和冲锋队军人参与这些攻击事件，还导
致全国绝大多数的犹太会堂陷入火海。
官员当时表示，有91人在攻击中罹难、约7500间店家被破坏，还有267间犹太会堂和社区
礼堂被摧毁，但历史学家认为真实数字更高，说有1300多人失去生命，还说德国和奥地利
至少有1400间犹太会堂遭到严重损毁或摧毁。
“水晶之夜”当晚发生的事件，代表着犹太人从此无法在德国拥有公共生活，还导致数以
十万计犹太家庭逃离德国。3年后，纳粹开始系统性地将犹太人大规模驱赶到集中营，也
就是俗称的“纳粹大屠杀”，估计有600万名欧洲犹太人遭到杀害。
不过肯德基并非唯一犯下这类过错的速食业者。葡萄牙麦当劳（McDonald）曾在万圣节用
了“血腥星期天圣代”（Sundae Bloody Sundae）的口号来宣传自家冰淇淋布丁。
在遭到抗议后撤掉宣传活动，并表示公司从来就无意指涉1972年的“血腥星期天”事件，
当时英国伞兵在北爱尔兰德利（Derry）一场民权游行中击毙示威民众。
https://www.cna.com.tw/news/aopl/202211110154.aspx