1.媒体来源:
ETToday
2.记者署名:
记者黄哲民／台北报导
3.完整新闻标题:
爬静止电扶梯摔伤！告北捷索赔65万　法官判败诉：抢快没注意脚步
4.完整新闻内文:
何姓女子前年在台北捷运善导寺站内，走在静止状态的电扶梯上楼要出站，接近平地时突
然绊倒、摔断右臂送医，她怒告北捷和电扶梯维修商违反CNS国家标准规定，未禁止旅客
行走静止中的电扶梯，导致她受伤，要求连带赔偿65万余元，台北地院审理认为何女突然
加速企图超越前方旅客、没留意自己脚步而发生意外，与电扶梯的设计、维修无关，判她
败诉，全案还可上诉。
至于何女提告所称CNS标准（中华民国国家标准），法官也详细论述指出，旧标准参考日
本法制，确实规定升降电梯在停机期间，不得当成楼梯使用，但2016年8月已参考欧盟标
准制订新标准，“建议”不要将停机状态的电扶梯当成一般楼梯或紧急逃生出口使用，新
标准沿用至今。
法官强调，除了CNS新标准并没硬性禁止行人通行停机中的电扶梯，公众或私人场所设置
的电扶梯除非进行维修，否则在停机状态下仍提供行人当成一般楼梯步行的状况，其实很
常见，此时行人应注意自身状况、握好扶手注意踏阶行走，而本案何女曾声请要勘验电扶
梯，却又不知道自己是被哪一道阶梯所绊倒。
判决指出，本案发生于前年（2020年）6月29日上午10点多，何女在北捷善导寺捷运站月
台要上楼出站，当时2部电扶梯都关机停止运转、其中1部封闭入口正在维修，何女和多位
旅客行走隔壁的静止电扶梯上楼，快接近平地时，何女突然向前扑倒，右臂重摔造成肱骨
撕裂性骨折、右肩关节沾黏，站务人员连忙叫救护车将何女送医。
何女怒批北捷不该在尖峰时段维修电扶梯，且没有警告、管制旅客不得行走停机中的电扶
梯，不仅违反CNS标准的规定，更导致阶梯形成不正常间距，害她摔伤蒙受身心莫大痛苦
，因此提告要求北捷、善导寺站站长与电扶梯设备管理人、电扶梯维修商奥的斯公司与2
位当时在场的维修人员，连带赔偿看护费、精神慰抚等损失共65万余元。
北捷于事发后已给付何女20万元保险理赔，但不认为自身有错，抗辩指出，事发当时灯光
明亮，外头没下雨，所以没有雨具遮挡视线的状况，且其他爬电扶梯的旅客都仔细注意步
伐，唯独何女在电扶梯往上约2/3高度时，突然从左侧加快脚步想超越前方旅客，但没小
心行走而摔倒。
北捷与奥的斯公司也强调，法令不禁止尖峰时段停机维修电扶梯，何况当时2部电扶梯入
口都有“电扶梯检修中，请使用楼梯、电梯或其他电扶梯，并请小心行走”的告示牌。
法官查明当时没有任何其他爬电扶梯的旅客遭绊倒，本案的电扶梯设计符合规定、也定期
维护保养，设置与管理都无缺失，而北捷投保的旅客保险是采无过失责任给付，何女领取
理赔不等于北捷或电扶梯维修商有过失，本件意外是何女抢快没注意自己脚步、导致重心
不稳摔倒，与电扶梯的设计、维修无关，判她败诉，可上诉。
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