Re: [问卦] 缴费才是超商最该自助的吧

楼主: belmontc (あなたのハートに天诛♥)   2022-10-24 16:19:30
※ 引述《JETPOWER (TIGRA JET)》之铭言:
: 自助微波 自助咖啡都是节省店员一个转身动作而已
: 缴费才是真的被三宝浪费时间
: 一大叠好几万 那张要钉收据那张不要 三小鸡巴毛
: 明明自动扣款普及已经好几年
: 却还是从ATM领钱 再去占用收银台
: 应该直接在ATM旁边直接装一台自助缴费机
: 三宝想缴多少就给他缴
: 有没有缴费才是超商最该自助的八卦?
老实说缴费浪费的时间远低于手摇饮机,咖啡机,吐司加压机,跟取货服务这些该被废除
的服务
特别是取货服务,物流把各家便利商店当成自己的仓库降低仓储空间
而店员也训练得跟仓管人员一样,何时入库,何时出货,货在哪边一清二楚
你我因为等待店员操作仓管仓储而被牺牲浪费掉的时间却是它们赚得的时间跟空间成本
要知道,便利商店之所以取代掉传统商店,除了货源充足,品牌,
最重要的就是制式标准作业流程,让店员随时随地都能为了让人方便买东西结帐的优势
然而这些东西却大大地拖延了店员快速结帐的能力
除了让可怜的店员没有领到额外的补贴,还增加店员的工作项目,
变相的压榨了你我原本该有的"便利"
而自助化的服务 说实在话,是在分流人群等待的时间,虽然可能台湾一堆白痴阿婆跟阿公
连个缴费机都不会用导致浪费更多时间,破坏了这个分流的好意
但正常状态下,总比那些一个人站在柜台喊著店员要做10杯咖啡外带的还要省时

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