1.媒体来源:
TVBS新闻网
2.记者署名:
记者 李洁 / 摄影 徐国衡 报导
3.完整新闻标题:
附餐只想吃这个！控业者上餐了　才说没白饭火锅店爆冲突
4.完整新闻内文:
为“白饭”爆发冲突，连警察都来了！新北市一家三口，到火锅店用餐，附餐就只想吃“白
饭”，结果业者“上餐了”，才说“没饭了”，引来顾客不满，从店内吵到店外，虽然事后
警察到场，双方都不追究，但激烈争执，也让现场民众吓了一跳。
顾客vs.业者：“我动到你了吗？我动到你了吗？怎样？”
穿橘红色上衣的妇人，对店员不断解释，疑似影响到其他顾客，业者一边安抚，一边请他们
到门口。
顾客vs.业者：“你自己讲话态度差，是你先跟我们讲的，不要动到我们花，也可以不要吃
啊。”
双方吵不停，连警察都来关心。
顾客vs.员警：“他们也没有小姐，就是来给我们确认，我们点的餐点，是不是都有的。上
菜之后，他就说，你们点的白饭没有了，我们就是只吃饭这样子。”
一家三口来到新北市这家火锅店，附餐就只想要吃白饭，不满业者没在点餐前说清楚。
顾客vs.员警：“我们东西都上了，你们因为没有白饭不吃，满没有礼貌的。但是他们没有
进来，确认我们点的是不是都有，是真的出了，才给我们说没有。”
就是只想吃白饭，过程中，双方疑似为了这句话起口角。
顾客vs.员警：“然后那个小姐就说，你们就是奥客，我们店不缺你们这种客人。”
当事业者：“服务业也是人，干嘛要说客人最大，我出去是我想再跟他们道歉，因为我觉得
以和为贵，不想要搞那么尴尬，然后想要跟他们讲说为什么，为什么会有这些状况，然后他
们就还是一直，可能一直觉得我们的不对。”
业者找出当时他们点的内容，雪花牛肉锅、精选猪肉锅，还有素食锅，餐费超过九百元，只
是从法律来看类似情形，当客人点火锅套餐，但到上菜后才知道没白饭，这餐费到底要付还
是不付。
律师林冠宇(非当事人委任)：“火锅附白饭这种情况，我们要把它认为是一个套餐，套餐的
话没有白饭就是一个瑕疵，它瑕疵的情况之下，买家它就可以直接解除契约。因为这是一个
重大的一个影响，所以它可以直接解除契约申请退费。”
为了白饭吵翻天，顾客最后什么也没吃，上桌的菜店家只能自行吸收，业者决定不追究，顾
客也不提告，只希望好好一顿晚餐，能给彼此多一点尊重。
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5.完整新闻连结
https://bit.ly/3dQNvHd
6.备注:
没有白饭 为什么不吃面包.......
没有啦, 有人吃火锅没有白饭 ,真的感觉差很多,
店家应该是忘记提早说
不吃让人家走就好, 不然你跟隔壁调一碗白饭
小事啦