Re: [新闻] 外送员步行送进院区 医护嫌慢“下次快点

楼主: CRAM1234 (无尽亦无进)   2022-09-29 10:07:19
※ 引述《VB6 (VB)》之铭言:
: 1.媒体来源:
: eyyoday
: 2.记者署名:
: 邹镇宇
: 3.完整新闻标题:
: 外送员步行送进院区 医护嫌慢“下次快点” 他道歉收负评超心寒
: 4.完整新闻内文:
: 台北一名外送员28日上午接到医院的订单,由于院方禁止机车进入,因此他徒步走一段路进
: 入院区送餐。没想到,医护取餐时不断说“下次能不能快一点”,不等外送员解释拿了找钱
: 转头就走,事后还给出负评,让外送员非常心寒,感叹“恭喜妳又成功减少一位愿意接院区
: 订单的外送员”。
: 该名外送员在脸书社团“爆怨公社”发文表示,他28日上午9时40分接到两份订单,然而系
: 统问题不会显示第二单是谁的,他进入医院送完第一单后,才知道第二单也是医院,因此他
: 必须离开院区回车上拿餐点,再次走回院区送第二单。
: 原PO表示,第二单的地点虽然跟第一单一样都在院区,但属于不同地点的大楼,因此他徒步
: 绕了一圈抵达,马上传讯息给客人,却被对方不耐烦地嫌弃。影片显示,原PO马上道歉并解
: 释是系统问题时,女医护不耐烦地说“好了,赶快找我钱,赶快找我钱,赶快找我钱”,拿
: 到零钱后转身就离开,而外送员直到走出院区都没有说任何一句话。
: 最后,该名外送员收到了“对客户服务不专业”的负评。原PO解释,医院禁止机车进入,外
: 送员都需要将机车停在院区外,再徒步走一段距离进去,一来一往会花费大量的时间,因此
: 许多外送员都不愿意接医护人员的外送单,“以往我总是抱着回馈感谢医护在疫情期间的辛
: 劳跟付出,从不拒接医院的订单,走再远也没抱怨过。但今天这位小姐成功消灭了我服务医
: 护的热情,从今天起只要看到订单地址是该医院一律拒单”。
: 该文PO出后立刻有8000多名网友按赞留言,“搞得真的像欠她,那种态度”、“要抱怨还不
: 让人回话耶,一解释就赶快找我钱赶快找我钱,还连讲两次”、“本身医护人员,其实时间
: 很宝贵,她不该叫外送然后慢了再把怒气出在他人身上,都能走出来领餐了,不如院内餐随
: 便吃吃就好”、“赶时间干嘛不用信用卡?还在那边付现金,笑死”、“没欠妳欸,你在医
: 院受的气麻烦请你回家发泄”、“拒单+1,跑过真的不划算,又常常认为别人都一定要很熟
: 院区似的”。
: 5.完整新闻连结 (或短网址)需放媒体原始连结,不可用转载媒体连结:
: https://www.ettoday.net/news/20220928/2347698.htm
: 6.备注:
: 快快快 紧紧紧 别担误台湾防疫
大家好我是鲁肥外送仔
看叙述这家伙应该是吴柏毅的,而且手机应该是苹果,趟次可能还不多
因为UE的系统在安卓上可以看到第二单的定位(不是地址),IOS则看不到
如果两单定位很近甚至重叠,基本可以判定是同一地,则可以预判先将第二单一起拿下车
结掉第一单后就可以看到第二单的详细资讯,可以省走一段路
尤其超大社区或是医院、百货之类的
可以节省5-10分钟,讲一个较极端的例子“浮洲合宜住宅”。
如果有预判到的话,真的可以省10分钟...
所以路上的吴柏毅老包,都是拿安卓手机,除了便宜,还有一些系统差异造成的因素
回到主题
送医院真的很麻烦,一是医院附近超难停车,二是医院是不常去的点
很难知道内部怎么走,要找到某单位真的要花很多时间
三是很常让司机等人...不排除有的不用等,但大多数都要等...
送过一次雷点,司机大多就会注意了
订单进来时虽看不到详细地址,但是可以看定位,只要是靠近那个雷点的
就不接了,所以一个雷点影响的不是一个单位/社区而已
连带附近的住家都会被影响到,如果你发现你的订单很常换司机甚至被取消
除了店家问题外,就是你家附近有雷点,大家宁愿顾路也不接
尤其用餐时段最明显,一样的钱我何必跑难送的地方。
说一下我送医院的一个案例,某晚上9点左右
在附近麦当劳接到一张订单,6个套餐
取餐等了5分,滑开后发现送新开的医院急诊门口(当时疫情不能进医院)
到了之后电联不到人,问保全能否放餐,保全答不能。
因为客人也没有留科室名称或是分机号码,连请人帮联络都无法
只好边打电话边回报客服。
最后等了30分钟,在保全严正告知真的不能放餐在他那边后,我取走了这6套餐
其实照规章我只要打过2通有20秒的通话纪录,并发讯息告知客服。
原地等待10分钟后便可以离开
但想说医护在疫情期间那么辛苦,我花点时间等他们也没关系
但是30分钟真的够了吧~~
搞得我只好回麦当劳请门口的流浪汉吃饭
整个晚上就为了这6套餐占我包包空间到处找流浪汉请他吃饭
有的还以为我要毒他XDDDDD
话说亚东医院就不错,有规划司机临停区,还有放餐的桌子
大概是被司机群拒到怕了,发现都没人要送
好不容易等到一个要送,发现是个菜鸟,连门在哪都找不到
最后还要自己下来找司机XDDDDD
这样不是很好吗?我好送,你也好吃饭,两不误~~
说个小八卦
目前听说吴柏毅在桃园区试行夹三单的活动
现在说吴柏毅速度比熊猫快的,以后可就不一定了
因为现在最多两单的模式,很快就会过去了
如果你是第三单的客人,我猜最快也要30-40分钟才拿的到餐了
毕竟从以往的跑4点变成跑6点了
第三单的客人,前面有5个点,每个点耽误3分钟就15分
如果前面还有个医院、大社区、百货、地下街、车站美食街...啧啧。
一小时都算正常~~
以上,掰掰。

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