1.媒体来源:
环境资讯中心
2.记者署名:
综合外电；姜唯 编译；许祖菱 审校
3.完整新闻标题:
环保人士也无法抵挡 纽时：我们是这样被漂绿洗脑的
4.完整新闻内文:
“不会产生污染”、“友善土地”、“可以循环利用”、“重视ESG”，你会因广告中的
这些说法而改变购物的选择吗？全球顾问公司“行为洞察团队”（Behavioral Insights
Team）近日针对漂绿广告设计一个试验。结果发现，广告不仅有效，而且对关心环境的人
士特别有效。
《纽约时报》报导，一般人很难判读漂绿讯息的真伪。法国、挪威、英国、美国等国的政
府机构已开始介入调查或要求提供完整讯息，以保护消费者权益。
“不幸地，我们发现漂绿有效”
《纽约时报》报导，“行为洞察团队”找来约2,400名受试者观看三则广告，分别代表三
家虚构能源公司。
第一则广告宣传公司的绿色认证。穿灰西装的女子走在摩天大楼前，广告词写道：“我们
的办公室是环保的”，未说明该公司是否生产化石燃料。
第二则广告是位面带微笑的女士和三个灯泡。广告问：“你如何节约能源？”，并且提供
一个线上碳足迹计算器。广告未具体陈述公司做了什么，而是将问题丢给消费者。
第三则广告说明公司能创造就业机会，只字未提环境相关内容。
受试者分三组，其中二组提前打了预防针。第一组先阅读漂绿资讯，了解什么是漂绿，如
何不被洗脑等。第二组则要为虚构的能源公司设计漂绿的行销策略。第三组是对照组，事
先未获得其他资讯。
结果显示，57%的人表示前两个广告中的公司比第三家公司“更有绿色绩效”。实验结果
发现，前两组对于漂绿讯息比较“有识别力”，但与对照组的差异并不大。
“不幸地，我们发现漂绿有效”，该公司表示。“我们假设每个人都是理性的，消费者会
对广告内容存疑，结果却不是这回事。”参与研究的学者杜塔鲍威尔（Ravi
Dutta-Powell）说。
资讯模糊难判别 部分国家介入调查
荷兰特文特大学（University of Twente）传播学教授德荣（Menno D.T. de Jong）说，
漂绿的行销内容往往是不完整或无法证实的主张，不易被反驳，一般人很难判断讯息的正
确性。甚至，当第三方资料显示企业讯息有误时，消费者可能会选择相信企业。
《纽约时报》指出，有些国家政府已开始介入以保护消费者。在法国，从2023年1月起，
宣传“碳中和”的公司必须提供可验证的资讯。在挪威，消费者保护机构最近警告快时尚
巨头H&M，它的Higg材料永续指数（Higg Materials Sustainability Index）不足以支持
公司的环境声明。英国竞争暨市场管理局（CMA）最近也介入调查三个时尚品牌的绿色声
明。
美国证券交易委员会（ Securities and Exchange Commission，SEC）正在调查那些声称
在环境、社会和治理（ESG）指标获得高分的投资基金，并在今年稍早的一份声明中写道
，“基金公司须充分且公平地揭露旗下产品资讯，并依据所揭露的内容行事。
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6.备注:
漂绿(Greenwashing)是门好生意