旅宿同业看得懂你表达的
这两个月对旅宿业柜台、房务实在是一大考验
平常忙假日,这两个月连平日都近客满
别以为我们多喜欢补助,随便一张证件就能申请
后续跑公家机关的程序繁杂
哪张证件不清楚,要补件、发票一间要开两张…
现在基层员工最讨厌的就是听到补助要开始了。
至于涨价那些,我觉得真的有很多同业做这种事
但我自己是很讨厌这种做法,
所以坚持要求不可以涨价,
反正我本来的专案就设定好了,
不管是年初的环保专案、暑假专案,
不会因为客人要不要用补助就涨价或改变
只要求“客人的订房来源符合观光局的规定”即可
如此一来才是真正的旅游补助,
甚至我还将网络平台的售价调高,
希望客人能看到OTA比官网或电话订房贵,
能跟我们订房且享用补助(消费者不是本来就会比价了?
结果还是遇到一些“以为”网络订房也能用也比较便宜的人
那我也是爱莫能助了…
反正,应该是终于要结束今年的补助了
原本还评估会使用到九月底,没想到大家两个月就用完。
至于一些奇怪的案例想要在现场挑战观光局规定的客人,那些我就不说了,反正对你们而言“别家大饭店”永远可以做到你们的违法需求。
而我就是照着观光局规定走!
※ 引述《cloudyheart (云心)》之铭言:
: 本鲁旅宿业啦
: 看到有人不懂为何补助平日(日到四)
: 因为暑假是旺季
: 假日(五六)本来就是满房
: 补助在平日才能刺激消费
: 有没有效?
: 以我公司来说
: 今年七月比去年七月成长5%
: 今年八月比去年八月成长20%
: 今年八月比今年七月成长15%
: (补助7/15开始)
: 效益好不好我不知道
: 只知道原本规划5个月的国旅补助
: 结果不到2个月就用完@@
: 个人觉得真的有差
: 今年八月创下公司最高的单月营业额
: 民众有没有差?
: 当然有!
: 我看过一家大小四个人来二次都住二天
: 完全使用到补助
: 小朋友玩的开心
: 父母也是请特休出来放松
: 可能ptt都不出门
: 其实这波暑假
: 有可能是全国旅宿业近十年最旺一年
: 但还是得说
: 前面被疫情影响
: 每个月业绩直接打对折,最惨三折
: 我家老板算佛心
: 没资遣任何一位员工
: 每个人薪水照领(没变动)
: 所以现在看老板稍微会笑了
: 做员工的也是替公司开心