1.媒体来源:ETtoday新闻云
2.记者署名:邹镇宇
3.完整新闻标题:
吃光餐点却留2星评价“餐厅喊告”　业者道歉：一时失去理智线
4.完整新闻内文:
台北居酒屋“酒米食堂”北投店29日凌晨因两名客人吃完1900多元的餐点后留下Google 2
星评论，要求更改否则就提告，瞬间炎上被网友出征。对此，店家29日中午先发文道歉，
但随后删除，又于晚间6时许发文再次道歉，“我自己会深刻检讨自己的处理方式，本人
还是会持续为北投弱势族群作出贡献，谢谢大家。”
“酒米食堂”北投店最新一篇道歉文表示，事件发生后看到网友的正反意见，感到最抱歉
的就是老顾客，让他们看到老板一时不理智的处理方式及反应，“不是我不懂错在哪，是
我当下的立即反应只想到提告可以维护店家权益而发言，却没想到一直支持酒米食堂其他
客人的想法，在提告消费者这一点真的处理不当，或许可以想其他委婉的方式来解决此问
题。”
针对留下2星评论的顾客，“酒米食堂”北投店表示，他还是坚持1900多元的13样餐点是
没有问题的，“谢谢您们的光临，你们坚持餐点都不好吃，我个人也坚持全额退妳们费用
，希望你们能来电联络。”
“酒米食堂”北投店坦言，当下因为流血流汗辛苦经营的店受到攻击，情绪上一发不可收
拾，才有不理智的发文。“各位网民朋友们实在对不起让你们看笑话了。这件事情目前就
到这里。我自己会深刻检讨自己的处理方式，本人还是会持续为北投弱势族群作出贡献，
谢谢大家”，“事情就到此为止，不知当时情况下的而留言的人，抱歉删除你们的文章。
”
网友看完纷纷留言，“原本真的看了之前的内容 ，真的是满满反感，感觉这次老板诚意
满满 觉得可以给会检讨反醒的店家机会”、“有时候遇到很难吃的东西，但不想要花钱
买下一份食物填饱肚子的时候，还是会吞下去的我觉得，如果店家要退费我也不会想收，
因为店家也是有成本在阿，不会想要占人家便宜，但也不会联想到这样会有被提告的风险
就是了”、“网络就是一堆爱嘴砲的人，不要太去理他们”、“知错能改就好囉”、“至
少现在不会被评价绑住心态了，做出自己最爱的味道，服务和自己有相同味蕾的顾客”。
也有人说，“强烈建议老板现在立刻在店里面贴公告，若有不合胃口的餐点请跟服务人员
反应，而不是人家写评论了，老板看了很受伤觉得人家乱写，然后先说要提告，又道歉，
又删文，然后又跟大家解释为什么，然后又跟卡到似的一直坚持要退费给人家。请问老板
，客人有要求要您退费吗？？您这种强制性行为真的很不可取，不合口味而已真的没这么
严重”，“看到老板您这么难受，大概也猜想的到老板是真性情的人，所以反应才这么大
，希望您跟贵店能度过这关，当经验就好笑笑度过，祝老板一切顺利，加油。”而店家也
回“好的”。
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https://www.ettoday.net/news/20220829/2327110.htm
6.备注:
有着不浪费食物的美德
到不好吃的餐厅吃饭
就有可能被告了
= =