小弟现在当服务业
常常遇到奥客
一开始还会想好好跟他说话
但越沟通火气越大
偶尔会呛客人然后不爽给客人看
但我们主管又很怕被客诉
说总公司会要她写报告什么的
我说报告我写啊
总是要讲道理吧？
但主管还是会mur mur
敢问各位
有什么工作遇到奥客可以大胆跟他们对呛啊？