原po讲的应该是 星展银行的永续卡吧
六月费的消费 结帐日在七月初
原本1.5%的最高回馈(100) 却用0.5%计算成(３６）
１００－３６＝６４（少给的部分）
跟客服反映后 客服去问过他的主管后 回我电话说
会再补６４给我　权益不会受损
同时还强调依照结帐日是在七月　　所以以0.5%计算是没有错的
感觉很明显的就是错了 不认错 要给我洗脑说他们这样做是没有错的
心想如果此卡若已发行五万张计算ｘ６４＝３２０万
银行方面就减少３２０万的支出了
相反的　就是没发现的用户　权益受损了
(提醒) 如果您身边有人使用 星展永续卡的人 记得要去确认一下
不要让自己的权益受损了
※ 引述《vera0204 (vera)》之铭言：
: 本人都有确认帐单内容的习惯
: 1 ~ 6月 额外回馈1.5%(上限100元)
: 7 ~ 12月 额外回馈降为0.5%
: 结果银行说结帐日在七月初
: 所以系统将六月份的消费回馈 以0.5%计算
: 就发现不对 明明是六月份消费 怎么会以七月的算法计算呢?
: 因为我有发现问题 所以说愿意补足给我回馈
: 那些不知道的人呢? 怎么办?
: 这算严重疏失吗?