好市多会员未到期！“续约才给结帐”女气炸
TVBS
记者 黄瀞莹 / 摄影 钟尹伦 报导
好市多卖场采会员制消费，但有顾客不满，明明会员期限是8月底，7月初消费时却被告知，
要续约才能结帐，感受很差，不少人说也碰过，甚至还被偷偷续约没经过当事人同意，
好市多回应会员卡到期前一个月，结帐系统会自动提醒，当下收银员仅告知是否续约，
没有强迫。
好市多结帐刷会员卡才能买，却有顾客7月初消费被告知得先“续约”，否则“不给结”，
但明明会员期限，还有2个月才到期。
民众：“收银就跟她(家人)讲说，你这张卡已经到期了，那你必须续卡你才能结帐，我根
本还没到期啊，那你限制我我的会员权益在哪里，而且这个已经不是第一次。”
认为就算提早一个月口头告知“提醒”都能接受，但不给结帐感觉被强迫，上网要大家留
意，更多人跳出来说也碰过，有人剩一个多月，结帐被“自动”续约，没经过当事人同意
感觉很差，还有的也被要求，以为续卡才能结帐，但期限还剩半年，感觉用误导被推销。
消费者：“不合理啊，其实只要提醒我们说8月到期就好，不应该7月就被扣掉。”
消费者：“我都不会被问欸，(都自己主动续)，信用卡扣帐啊它直接扣掉。”
甚至早在上个月底有民众结帐，也被店员告知要续约，反问什么时候到期，对方回答就是
现在，不疑有他，当场办续约，拿回卡片才傻眼，明明日期写7/20，气得抱怨感觉“被话
术”。
消费者：“他两三个月会提醒我们说，要不要顺便扣年费，那我会跟他讲，我说我是11月，
我会告诉他到时候我自己决定。”
好市多回应，会员卡到期前一个月，结帐系统会自动提醒，当下收银员仅告知，是否续约
没有强迫，只不过不只一人，遇到相同状况，恐怕是沟通过程，让人感受不舒服。
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