※ 引述《monine ()》之铭言:
: 不会用蓝芽!师大教授千字文控店员态度差反遭公干 引爆世代大战
: 但过了几天音乐档无法启动,于是林芳玫带着手机和蓝芽音响到另一家店询问,店员帮她
: 简单测试后,仅回“都没问题”,让她傻眼,直说自己又被句点,对方又是“中性、礼貌
: 、冷漠”的口气,不解丈夫花了30分钟开车载她来,结果店员只用5秒就要打发她,于是
: 不死心继续问问题,但店员冷淡回“音乐APP太多,我们无法知道每个APP”。
: 林芳玫傻眼说,蓝芽音响不就是标榜无线上网听音乐,怎么会不关音乐APP的事,最终自
: 己不断询问下,终于找到答案,原来是没有花钱订阅YouTube,所以免费期限到期,但也
你没有花钱订阅YouTube,所以免费期限到期,这跟蓝芽音响有啥关系?
如果是蓝芽音响坏了,你去找店员还有点道理
现在蓝芽音响测试完根本没问题,至于你听不到音乐,这根本不关店员的事,这也要怪店员?
简直莫名其妙!
: 不解,质疑店员一开始就可以跟她说这个可能性,却还是自己死缠烂打提问才知道,对方
店员哪知道有这个可能性?
你当店员通灵喔?
: 一听则回“我们的产品,主要消费者是40岁以下的年轻人”,气得她大骂“这什么鬼话,
: 我买了你家产品,就是你们BOSE顾客,怎么可以这样对顾客,只想句点我,根本没打算帮
: 我解决问题”。
店员的责任就是为蓝牙音响负责,坏了就修理或换新,没坏你就拿回去继续用
除此之外,店员还有啥责任替你解决问题?
这老女人讲得好像别人欠她的一样
真的很不要脸
: 店员事后虽然提供另一个免费听音乐管道“Spotify”,但林芳玫因为听不懂,于是要店
: 员写在纸条上给她,对方却称“你不能要求我做这些事”,她则反驳“我是请教不是要求
: ”,最终店员妥协,拿起手机打开文件夹给她看,林芳玫一看叹气“就这几个字,写纸条
: 那么难”,继续追问“这跟YouTube有何不同”,店员才终于第一次回话超过10个字。
这都不是店员应该承担的责任
什么时候卖蓝牙喇叭的店员还需要推荐音乐app给你?
: 处实在不容易,但有时人们时常自以为批评别人不友善,却忽略自己无意间做了让人不月
: 的举动,尤其是一些“是个咖”的大人们,很容易就把那套上对下、专业菁英的骄傲代入
: ,实在大可不必。
觉得自己是个咖?
其实根本是顾人怨的下流老人