恩恩爸质疑1922没优先处理！陈时中：那天有4万多通电话“每人都很急”
Ettoday
记者赵于婷／台北报导
中和2岁男童“恩恩”染疫病逝引发社会关注，恩恩爸质疑1922接到电话后，花了124分钟才
转送。对此，中央流行疫情指挥中心指挥官陈时中表示，那天电话有4万多通，每个发生情
况的家属都非常急，会稍微检讨一下1922的SOP，看怎么做才能更迅速。
恩恩爸今受访时表示，7日已经收到了卫福部疾管署（1922）补充的横向通联纪录文字，但
内容简略，也没有提供详细的电信通联纪录作为佐证，他已回电疾管署的专员，提出补充资
料的请求。指挥中心也回应，只要是1922专线有纪录的部分，皆会尽快提供，包括录音档与
相关通联纪录。
而针对1922花了124分钟才转送一事，指挥中心稍早回复“1922没有调度119或防疫出租车等
权限。”陈时中在下午疫情记者会表示，1922负责回答相关疑问或转相关单位回答，那天19
22有4万多通电话，每个发生情况的家属都非常紧急，希望可以处理更快一点。
陈时中说，有看过录音很清楚是紧急状况，第一线人员认为是紧急状况，应该要特别快速处
理，未来也会稍微捡到1922的SOP，不纯粹只有说明疫情，针对紧急情况下，可以负担通包
或紧急调配责任，看看怎么做才能更迅速。
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