1922花143分钟才将“救命需求”转达新北卫生局! 恩恩爸：无法接受
新头壳newtalk | 张柏源 综合报导
新北市中和区2岁男童“恩恩”上月中感染武汉肺炎不幸逝世，恩恩父亲质疑当初送医过
程有延宕，6日到新北市消防局听取录音，恩恩爸今（8）天清晨在脸书发文提到，对于报
案中心环境有安排“模拟”感到错愕，且根据目前1922的回复可看到从他致电表达恩恩意
识昏迷时起算，1922共花了143分钟进行横向联系，他直言“无法接受”。
恩恩爸6日前往新北市消防局聆听录音档后表示，通话录音与译文比对，译文无法明确比
对出妻子请求119派车及过程中的急促及慌张紧张语气，不足以通盘还原当时对话情境。
后续更有前任消防员爆料指称，新北市消防局“网内互打”报案，营造民众进线频繁、充
满个资且无线电嘈杂的假象，新北市消防局则决定对爆料者提告。
恩恩爸今天清晨再度于脸书Po文写道，对于了解报案中心环境的时候有安排“模拟”的情
况感到“很错愕”，当天他大部分的时间和精力，都在听录音跟纪录核对上，也曾重申，
现阶段的横向通联纪录并不完整，还是希望横向的通联记录可以提供给他。
恩恩爸指出，后续已收到卫福部疾管署（1922）补充的横向通联记录文字，但因内容简略
，也没有提供详细的电信通联纪录作为佐证，因此已回电疾管署的专员，提出补充资料的
请求。根据目前资料列出相关时间点，首先是当天傍晚5点38分打了第一通电话至1922求
救，但因找不到中和卫生所，因此在6点08分又打了第二通求救电话。
恩恩爸续指，他在第二通电话中已经明确告知恩恩昏迷，但1922回复当日处理了2万7000
余通的电话，并答应会纪录跟反映，但没想到是在8点44分才将救命需求，转e管署北
区管制中心，12分钟后才联络上新北市卫生局，对于前后花了143分钟，恩恩爸直呼“无
法接受”，他认为“疾管署1922应该要将状况尽速通报并且有协助民众处理的责任”。
恩恩爸提到：“当地方政府失能，我迟迟等不到救护车，中央的1922也未能及时发挥功能
，我觉得我需要疾管署交代更完整的资料，不是只是简单的文字说明。”他再次请求新北
市政府，尽速提供欠缺的横向通联、电话录音及相关档案，包含消防局与卫生局、消防局
与双和医院、卫生局与双和医院等的横向通联录音以及相关的档案，还有电信通联纪录。
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备注:这次砲口转向中央