1922花143分钟转告救命需求 恩恩爸：不能接受
2022/6/8 08:42（6/8 08:51 更新）
（中央社记者王鸿国、黄旭升新北8日电）“恩恩”爸爸对新北消防局求救“消失81分钟
”寻求还原真相，今天脸书贴文“不能接受”1922花了143分钟才把他的救命需求转告疾
管署北区管制中心。
新北市中和区2岁男童“恩恩”确诊COVID-19（2019冠状病毒疾病）不治。恩恩爸爸为寻
求迟迟等不到救护车“消失81分钟”的真相，依政府资讯公开法申请当事人报案纪录、政
府间横向联系纪录。
但有张姓网友指称消防局以“假报案”方式表演勤务指挥中心现场给恩恩爸爸看。消防局
指出，是情境模拟报案量。恩恩爸爸今天凌晨再脸书贴文表示，“当天我大部分的时间和
精力，都在听录音跟纪录核对上，实在已经没有力气留意到旁边情形”。
恩恩爸爸提到，“现阶段的横向通联纪录并不完整，我还是希望，横向的通联纪录可以提
供给我。我还是重申，我只是想要拼凑出事情的真相”。
他说，已经收到了卫福部疾管署（1922）补充的横向通联纪录文字，但内容简略，也没有
提供详细的电信通联纪录作为佐证，他已经回电疾管署的专员，提出补充资料的请求。
他表示，从目前1922的回复，主要看到2个问题点“我第1次打进1922（17：38~17：57）
告知2名小朋友状态不佳，但是找不到中和卫生所，请求协助寻找中和卫生所，并要求协
助后续送医需求；我第2次打进1922（18：08~18：21）告知119消防局找不到中和卫生所
，我们也找不到卫生所，恩恩意识昏迷，请求协助”。
他表示，从公文回复中，1922告知了因为当日处理了2万7000余通的电话，所以客服中心
于20：44分转送案件到达北区管制中心，北区管制中心又花了12分钟于20：56分才找到新
北市卫生局，“但这个处置过程我无法接受”。
恩恩爸爸提到，“从我表达恩恩意识昏迷的第2通电话开始，1922的横向联系，总共花了
143分钟，我认为在我向1922告知恩恩的紧急状况时，疾管署1922应该要将状况尽速通报
并且有协助民众处理的责任”。
他表示，“当地方政府失能，我迟迟等不到救护车，中央的1922也未能及时发挥功能，我
觉得我需要疾管署交代更完整的资料，不是只是简单的文字说明”。（编辑：黄世雅）
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https://www.cna.com.tw/news/ahel/202206080012.aspx