首度听录音档 恩恩爸再提“延误回电”质疑
2022/06/06 民视新闻
杜怡萱、陈奎宏、SNG 新北市报导
新北市2岁童恩恩，国内首例儿童重症，4月不幸染疫过世;过程？恩恩爸6月6日到新北消
防局听取录音档，他发现译文中，消防局迟了8分钟才联系卫生局，消防局长解释，当时
是满线状态，加上又接到另一通紧急电话，处理完后有马上联络卫生单位，绝对不是刻意
耽误。至于恩恩爸强调录音档没其他报案民众的个资，愿意签切结书，不会外流，对此消
防局说，会再与法务人员讨论后回复。
恩恩爸爸为了寻找儿子死亡的真相，来到了新北市消防局，他来听报案录音档，听了3小
时后，一脸疲惫步出大楼。
恩恩爸爸说，“比较平静的心态，我今天心情是比较准备好，译文没办法明确的，表达出
我老婆那时候在，请求119派车或是所有过程中，很急促的语气，或是慌张紧张语气，中
间很多赘词或口语话的名词，都不在译文里面，我觉得并不足够通过译文，足够通盘还原
现场。”
对于译本的内容，恩爸再次提出质疑，事发当天，太太下午5点59分，拨打第一通求助电
话，进线4分钟，6点3分挂电话，他认为119直到11分才回电，中间8分钟发生什么事？
恩恩爸爸说，“报案电话结束之后，可能就直接进线到他的这边，所以同一个接线员，在
未处理完，我老婆的紧急求救之后，他必须要处理一个，新的报案的电话进来，以我的逻
辑来说，我觉得可以做更好。”
新北市消防局长黄德清说，“在当天傍晚5点59分，我们接到恩恩妈妈第一通电话后，同
时我们值勤员又接到另外一通，紧急救护案件因为非常紧急，所以我们处理完之后，我们
就立即连系卫生单位，均未来接通。”
恩恩爸爸录音档的内容，听不到其他报案民众的个资，如果能拷贝愿意签下同意书，不会
把音档外流。
恩恩爸爸说，“消防局通话录音品质很好，基本上我没有听到黄局长说，会录到其他报案
同仁的个资，有听到个资的部分，可以用哔哔哔的声音，把其他民众的个资盖掉，这个我
同意我也接受，跟你们签切结书，我不把录音档外流。”
新北市长侯友宜说，“在这一段时间我们不断地，对恩恩爸爸要做好全力的关怀，让恩恩
爸爸能够，他所要求的我们能够，按照所有相关规定全力来给予协助，我也特别责成我们
的，卫生局消防局两位局长，必须把当天的整个来龙去脉，还原整个经过，让恩恩爸爸了
解事情的始末。”
侯友宜强调，听录音档时，两位局长都有在场为恩爸解释，会尽全力提供协助。
另外恩爸回想当时，自己也确诊正在隔离，儿子24小时内就要火化，他难过的说，无法送
最后一程，希望相关的流程可以做得更好，也强调背后没有政治操作，只想追求真相，早
已完成所有拼图。
https://www.ftvnews.com.tw/news/detail/2022606S05M1
恩爸强调背后没有政治操作 只想追求真相