Re: [新闻] 台湾之星北部断讯 NCC:消费者可主张减收

楼主: cindy50333 (仔心仔心~<3)   2022-05-11 15:56:27
台湾之星烂到爆
绝对见一个劝退一个啦
我家从去年中就开始完全收不到讯号
不讨论上网品质
是连电话都不能通的那种
之前打完疫苗发烧快四十度在家
也永远联络不上那种欸
我就问哪天真的闹出人命
贵公司有没有肩膀担责任
请客服改善
直接摆烂一个月拖过一个月
受不了投诉NCC想退租
承办一直跳针说:“我们不保证收讯品质啦”
去调合约根本没有这一条
不管讲什么永远都跳针
最后甚至说:
“公司规定最多就是只能打6折
不要拉倒
你再去投诉也只会转来我这
到时候我连电话都不会打给你们”
后来开协调会前还一直打来问谁会出席
骗我们说防疫规定只能一人出席
后来直接问新北市政府说可以两个人啦从来没说过只能一个人公文上面就是写两个人
我就问心里没有鬼需要这样骗?
没关系 要杠上来杠上
我这辈子跟这间烂公司势不两立
见一个劝退一个
要走到上法院也没问题
总之终于现出原形了吧
大家看清楚这间公司的本性还不快跳啊
傻傻当韭菜等著被收割吗
※ 引述《squall021 (史胖)》之铭言:
: 中央通讯社
: 台湾之星北部断讯 NCC:消费者可主张减收月租费
: 2022/5/10 17:20(5/10 18:43 更新)
: (中央社记者苏思云台北10日电)台湾之星下午出现断讯断网情况,引发民众抱怨。NCC
: 表示,依契约内容,如果影响讯号服务等情况达2到4小时,消费者可主张减收5%月租费?
: 国家通讯传播委员会(NCC)表示,今天上午11时30分,台湾之星位于内湖瑞光路那鲁湾
: 机房市电停电,以自备发电机启动供电,不过因为台电仍在维修,市电供应不稳,导致?
: 湾之星自备发电机受损无法供电,下午1时40分时机房也停电。
: NCC表示,依据“台湾之星电信股份有限公司行动宽带业务服务契约”第33条的记载,如
: 果影响讯号服务等在2到4小时之间,消费者可以主张当月月租费减收5%或是提供等值的?
: 信服务。
: NCC表示,目前了解主要影响范围是在基隆市、新北市跟台北市,后续也会持续关注业者
: 抢修情形。(编辑:翟思嘉)1110510
: https://www.cna.com.tw/news/afe/202205100289.aspx

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com