1.媒体来源: TVBS
2.记者署名:
记者 吴欣晏 / 摄影 徐国衡 报导
3.完整新闻标题:
道歉也有专业！挨揍、被骂都不怕　乔和解
4.完整新闻内文:
影音新闻
https://youtu.be/ba9BE77a-24
原来道歉也是门专业！有公司看到这个商机，受委托帮客户乔和解，前年在北投一起车祸
，骑士被撞瘫痪，肇事驾驶于是找人一起致歉，经过多次协商，和解金从800万变80万，
负责人说，10多名专员中，从20岁到60多岁都有，选人主要EQ要够，骂不还口、打不还手
，诚心致歉才有机会，获得原谅。
两名男子走到一间铁皮屋前，敲完门的下个动作，立刻下跪。
代客道歉专员vs.被害家属：“陈小姐是我，陈小姐不好意思啦，你们起来，你们这样没
有用，起来起来。”
但应门的女子，从口气、态度听起来，似乎不打算领情，原来前年底家人在北投出车祸，
被撞成半瘫痪，肇事者得不到原谅，只好委托“代客道歉公司”帮忙，身穿墨绿色外套的
正是道歉专员，陪着肇事驾驶一同道歉。
代客道歉专员vs.被害家属：“你们不用进去，我们家不欢迎你们，你不要进去。”
双方经过多次协商，和解金从800万变成80万，也就代表这回，代客道歉公司成功完成一
件任务。
代客道歉公司负责人：“我们有分门别类，适合各行各业的适当人选，第一个教战守则，
当然就是越快越好，第二个就是对人员的要求，被骂是不能还口，甚至被打两下都是合理
范围内。”
道歉原来也有专业，他们10多名道歉专员中，年纪从20岁到60多岁都有，主要是得知道顾
客需求，
代客道歉公司负责人：“我跟你讲，今天这是肇事逃逸，肇事逃逸知道吗？就是求快。”
每回出发，都会进行行前会议，找到对的方法，让当事人可以在道歉后获得原谅，但，委
托找人一起登门致歉，通常都会称找大哥帮忙，遭质疑是否有诈欺行为，但律师表示，只
要委托方愿意，不会有违法疑虑，毕竟出了事，谁都希望能和解落幕。
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6.备注:
抄佛经 有悔意 肯下跪 可教化