有几位家属打电话来问：
家里有一人PCR确诊，全家跟着居隔3+4，家里又没有快筛试剂无法取得阴性出门。
打1922.........占线不通
打卫生局专线...占线不通
当地健康中心...占线不通
亲友有工作，没空帮忙排队。整个卡死出不了门...
还能告诉他们用什么方法？