新北卫生局的关键就是电话打不进去
为什么电话打不进去
每个人都一堆问号
我觉得发烧不舒服有症状该去医院筛检吗?
被通知匡列要不要去医院筛检?
要去医院只能搭防疫出租车吗?
自己确诊要居家还是送集中检疫所?
家人确诊要居家还是送集中检疫所?
什么样的症状算是严重需要送医?
我没有快筛试剂又不能外出了该怎么自己检验?
还有更多的问题没有列出来
确诊+隔离者瞬间暴增
我们的行政+医疗指引真的没有准备好
有很多问题CDC网站上可以找到答案
但有多少人没想到要去网站上一个一个档案点开来
再细看文字找答案
看了也会怀疑自己有没有遗漏还是希望找人确认
现在双北的轻症居家还走在CDC前面
彰化昨天宣布儿童确诊医疗应变措施
地方卫生局的人员真的都即时知道所有SOP吗?
每天的记者会除了报数字
真的还有很多事可以做
CDC的最高原则指引要先清楚
并且要主动跟地方沟通
或者干脆直接说开放地方有自行主导权
现在是中央指引慢半拍但不放权
但是地方自己决定的事情中央也不会否决
是不是很神奇的决策模式
要增加更多的管道
告诉民众各种确诊隔离的SOP处理模式
也可引入邻里系统
对里长做教育训练
里长优先协助排解各种疑问
分担卫生局的工作量
每一次出了问题
要去想怎么解决问题
不要只是想要推责任找战犯
CDC的做法
出事了就说遗憾召开专家会议讨论中
然后在网页上放一个更新的说明
这样卫生局电话就不会被打爆了???
这些人真的有在认真解决问题吗?
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