根据个人把各大公司客服的经验判断,电话打不通有几个可能
1.已经是下班时间,目前无人接听,请于上班时间来电。
但卫生单位目前应该是24小时留守状态,所以这个应该不成立。
2.目前所有客服均忙线中,请稍后再拨,或按#继续等候,我们将优先为您服务。
如果因为忙线,那就是人力不足导致,要看市府有没有提出预算需求,或是看看有没有议会
卡预算的情况。
3.打过去直接忙线中,连语音都不让你听。
我没有打过卫生单位,不知道卫生单位会不会也是一堆语音后才有机会按0由总机可以服务
。但我打过110报案,直接有专人接听,没有语音要输入。
4.线路异常,所以根本打不进去
如果说是这个,那电信公司要出来扛责任了。