1.媒体来源: 联合新闻网
2.记者署名: 邱琼玉
3.完整新闻标题:
旅行团“三剂令”惹议 退团电话接不完业者炸锅
4.完整新闻内文:
国内本土疫情不断扩大，指挥中心宣布四月廿二日起，得要完成三剂疫苗接种，才能参加
进香团、旅行团、健身房等。不过指挥中心“三剂令”一出，旅行业者全炸锅，质疑指挥
中心突袭式的宣布，又缺乏配套，现在消费者急着解约退费，但饭店、机票、船票都已开
票，这些损失到底该算谁的，旅行社都已因疫情，两年多没生意，三剂令根本是让业者雪
上加霜。
中华民国旅行公会全联会理事长萧博仁直言，如果是宣布六、七月后才上路，那还好配合
，但现在说四月廿二日就上路，但很多旅行团早就开票，航空公司、饭店会不会跟着退费
，旅客是不是可以接受扣除一定费用再退费，都是问题。
萧博仁表示，这几天随着确诊个案不断飙高，退团情况夜愈来愈严重，昨天指挥中心记者
会一结束，更是客服电话接不完，却都是要问退费相关规定。
萧博仁也提到，即便是规定一定要施打三剂才能参加旅行团，但旅行社没有权利、义务去
要求，更何况现在很多民众因为担忧疫情出团意愿大减，指挥中心的三剂令简直是给民众
“理由”，一句“我没打第三剂”就可以退费，这些产生的损失到底是谁要负责。
凤凰旅行社总经理卞杰民也提到，旅行社出团都有前置作业时间，现在机票、船票、车票
、饭店都付钱了，但指挥中心只要求旅行社配合，其他单位全没有，现在消费者要解约退
费，到底怎么处理，总不能全叫旅行社吸收，但要旅客自行吸收，旅客一定也不开心，接
下来就会有很多消费纠纷，一定会引发民怨。
卞杰民质疑，一般人搭渡轮、飞机出游、去餐厅吃饭，不须打满三剂，但旅行团却要打满
三剂，根本就不合理，所以指挥中心是在鼓励旅客自行出游，完全跳过旅行社吗？
国旅协会荣誉理事长赖俊杰则大叹，两个礼拜前旅行社都很忙，忙着开票出团，没想到两
个礼拜后，大家也还是很忙，是忙着退团退费，很多家族只因阿公、阿嬷没打第三剂，索
性全家都取消，原本廿、卅人，一下子无法成团，大家都很头痛。
品保协会发言人李奇岳抱怨，指挥中心政策事前没有找各旅行公协会协商，就连观光局都
是看新闻才知道，再加上航空公司、饭店怎么处理，都没有清楚的配套，旅行社就真的是
卡在中间，退团损失到底算谁的；若民众没有完整施打三剂就参加旅行团，事后被查到有
罚则吗？是罚业者还是旅客，这些都没说清楚，根本无所适从。
观光局则强调，目前还在和品保协会、旅行公会全联会等相关单位协调中，不过目前已先
确认，法规规定还不须打第三剂者，不算在内，亦即十二岁以下还不能打疫苗，十二至十
八岁只能打二剂，即不要求；另外像是学生团、公司团、亲友团等，因为不属于不特定对
象组成旅游团，所以也不列入。
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6.备注:应该很多人都打第三剂了吧 没打的是在...