[新闻] 汤匙遗失店家私讯要求归还 客控“把我

楼主: asppsa (橘子绿了)   2022-04-03 14:39:11
备注请放最后面 违者新闻文章删除
1.媒体来源:
三立
2.记者署名:
孙宇莉、曹胜彰
3.完整新闻标题:
汤匙遗失店家私讯要求归还 客控“把我当贼”业者致歉
4.完整新闻内文:
台中1家法式餐厅,遭1名陈先生控诉,前天去用餐时,请店员将餐点打包回家,没想到
却收到店长私讯,认为他“不小心”把店里的贝壳汤匙带走,要求他归还,但陈先生认
为,店家没证据却诬赖他是贼,让他相当生气,餐厅业者则解释,因为汤匙是法国进口
一支要价270元,店长处理方式确实不妥,已经向顾客致歉。
橘粉色鳟鱼卵配上饼干,为了保持鱼卵鲜美不能使用金属餐具,店家细心选用法国进口
珍珠母贝汤匙,但就是这1支小小汤匙,引发顾客不满。
精致法式餐点被顾客PO上网,但拍照的陈先生控诉,他到台中这家法式餐厅吃饭,上菜
时店家就提醒贝壳汤匙非一次性餐具请勿带走,离开前他请店家把吃不完的餐点打包,
回家后还PO文推荐,没想到店员事后发现汤匙遗失,循着贴文找到他,认为他把汤匙带
走,要求归还。但陈先生反控,餐点是店员打包的,他也没看见汤匙,要求对方出示监
视器,业者才说查阅监视器后,发现根本拍不清楚向他致歉。
民众(非当事人):“那我会感觉很委屈,不会再去了(餐厅)。”
贝壳汤匙争议在网络上引发轩然大波,陈先生怒控自己仿佛被餐厅当成小偷,餐厅业者
也出面解释。
当事餐厅业者林小姐:“就是我们没有觉得说是偷窃,我觉得很抱歉,我的店长怎么会
这么鲁莽,在这个事情发生的当下就这样子处理了,所以我很诚心的跟他道歉,因为他
不太接受我们的道歉,所以我们昨天又重新在网络上,重新发了一次道歉文。”
业者表示,因为贝壳汤匙一支要价270元,店长发现遗失时可能太心急处理方式确实欠妥
,也已经向客人致歉并承诺愿意补偿。
5.完整新闻连结 (或短网址)需放媒体原始连结,不可用转载媒体连结:
https://www.setn.com/m/news.aspx?newsid=1094490
6.备注:

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com