今天台电因素 台铁也delay
刚去高雄站要退下午3点多的票
说要扣手续费20%
高雄站给我的回复是
今天是台电的问题
不是我们台铁的问题
所以你要等120分延误才能免手续费喔
但我没办法保证多久才会发车 目前是都延误哦
未来的是没办法跟你保证 可能晚点会准时喔
然后请示铁路局回应 就是没回应
一、火车:
(一)搭乘台铁对号列车,因可归责台铁,致抵达目的地车站时间迟延45分钟以上,旅客可
选择全额退费或凭误点车票申请免费搭乘同区间同等级列车一次;若是不可归责台铁事由,
例如台风、地震、平交道事故等,造成列车迟延达2小时以上,可凭误点车票申请免费搭乘
同区间同等级列车一次。
(二)若是区间车延误,也能赔偿,无论是可归责台铁,致抵达目的地车站时间迟延45分钟
以上者,或不可归责台铁但迟延达2小时以上者,均可凭误点车票申请免费搭乘同区间同等
级列车一次。
(三)上述若持电子票证者,当次乘车免扣款;持定期票者,可延长使用期限一日。办理期
限均自乘车日起算1年内。
(四)此外,乘车进站前,发现列车营运中断或误点逾30分钟,致无法办理乘车变更时,得
办理退票,免收手续费。
我看下次还是搭高铁好了....