1.媒体来源:
ETToday新闻云
2.记者署名:
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3.完整新闻标题:
太鲁阁号家属喊话苏贞昌：感谢聆听　但承诺部分没明确方向
4.完整新闻内文:
去年4月2日发生太鲁阁号事故，造成49人死亡。在罹难者家属要求下，行政院长苏贞昌今
（10日）接见家属，沟通台铁关键改革等重大议题。苏贞昌会面家属6度致歉并承诺改革
。多数家属与苏贞昌会面后表示感谢聆听，但也有家属认为苏贞昌承诺的部分没明确方向
。
一名家属拿出罹难妹妹的明信片，该家属表示，这是妹妹11年前写给自己的明信片，上面
充满对10年后的祝福，然而10年后妹妹无法收到明信片，且以这么痛苦的方式离开，“在
这10个月跟台铁沟通的过程中，我们窒碍难行，很多事情都无法推动，很谢谢今天苏院长
愿意聆听我们的心声，让我们提出的诉求有一点点的前进”。
家属的妹妹曾写信给10年后的自己，内容提到：“不管现在的妳过得如何，请保持和现在
（10年前）的一样拥有一颗真诚的心，用心过生活，并且带着微笑，也祝妳可以过得幸福
，开开心心，2011的自己为妳加油”。
失去女儿和妹妹的陈姓家属表示，对于跟苏院长碰面很感谢，10个月以来无法对等谈话，
院长有肯定4大诉求，但对于承诺部分还是听不到明确的方向。痛失女儿的另一名家属提
到，院长说愿意改革，台湾的司法已经让人失望，“希望院长不要再让我们失望”。
家属提出的诉求，第一项就是将车厢留着，留在现场或训练中心。苏贞昌表示，把第7第8
节车厢留在台铁员工训练中心，以后台铁员工不论是职员训练、在职训练，都好好看着，
台铁曾这样对不起乘客，还要清楚写哪一年哪一刻，带走宝贵的49条人命，这点一定要做
到。
对于家属诉求台铁要改革，苏贞昌表示，这么大的组织、百年老店，不是一个按钮就能改
变，已严格要求交通部长王国材要带着决心跟交代，告诉台铁工作人员，社会已不容台铁
再这样下去，“我向大家明白报告，我要做这件事，台铁改革，请大家给我更大的动能”
。
针对家属诉求有监督机制，苏贞昌说，政府本来就是要受到监督。至于契约相关条件部分
，苏贞昌要求王国材要在跟家属对等情况下，持续好好沟通，希望家属遭逢这么大的不幸
时，还劳烦家属跑这么远到这里来，“是我对不起大家，请大家原谅、请大家谅解，也请
大家再给政府多一点，可以一起来让不幸是最后一次，请大家能够原谅、能够放宽，让路
能够走下去”。
5.完整新闻连结 (或短网址):
https://www.ettoday.net/news/20220210/2186761.htm
6.备注:
无