: 但是听了三分钟 还是找不到非挂失选项有真人客服
: 只能重新再打直接按挂失
: 有没有信用卡公司都逼人说谎才能找客服的卦?
所以美国运通还是好啊,至少直播客服不用等那些语音,
现在信用卡部也是很奇怪,
很多都还是只能用客服,也不能用线上,
明明很多都有文字客服了,线上直接办理不好吗?
忘记用过中信还哪家,可以线上直接剪卡,非常方便.
有些还是要你打客服转接来转接去,
甚至还要过一天才能剪,
我猜很多是觉得把程序弄很麻烦消费者就会忘记或是懒得弄吧?
但这真的是个很烂的风气,
像中华电信,有些功能还不能线上关,一定要打800或是临柜,
我就不懂开放emome自己设定到底是难在哪里