1.媒体来源:
苹果日报
2.记者署名:
地方中心吴慧芬／高雄报导
3.完整新闻标题:
妇叫嚣半小时爆逼“店长下跪”　高雄名店除夕围炉不平静！当事人说话了
4.完整新闻内文:
昨是除夕夜，一名读者向《苹果新闻网》投诉，指他昨晚到湘菜沙龙高雄时代店用餐，来
了一大组客人坐满两桌，其中一名红衣妇人叫嚣服务等太久，连飙脏话30分钟，一位男服
务生出面下跪求饶才平息，“非常恶劣恶霸”，对此，杨姓店长今受访表示，红衣妇的家
人有对他致歉，指妇人精神有些状况，“我们是尽量让大家好好吃顿饭，没事了”，“我
只是做个样子、微蹲、没有真的下跪。”
这名读者表示，昨天除夕夜约晚间6:30，他到湘菜沙龙时代店吃围炉宴，来了一大组客人
老中青三代，其中一位穿红衣的妇人，叫嚣服务生等太久，服务生马上给了位置，但红衣
妇气未消坐在座位上，还不断骂脏话，叫嚣至少30分钟，全餐厅客人都被影响，红衣妇不
罢休，一直要叫老板出来谈，不然不离开餐厅。
这名读者说，后来是一位男服务生出面下跪求饶才平息，非常恶劣恶霸的客人，可怕的是
老中青三代2大桌的亲友，不但没阻止，还认同这样的做法，“这是什么教育观念，完全
扭曲三观”，“谁能给辛苦在除夕夜工作人员服务生，一个公平公正的正义呢?”
记者今致电湘菜沙龙时代店，杨姓店长表示，读者所称的下跪男服务生，其实就是他本人
，已经没事了，“我只是做个样子，微蹲而已，没有真的下跪。”
杨姓店长说，昨天餐厅的服务并没有怠慢，都是正常的，但妇人家人指她精神有些状况，
有因（叫嚣）这件事，向他道歉，当下“我只是微蹲而已，我没有跪下”、“那个是因对
方家里面有一些状况，我们是尽量让大家一定要好好吃顿饭，毕竟昨天是大年夜。”
杨姓店长的遭遇，引发点书高雄点等多个高雄在地社团热议，有网友说，“谁家的大妈？
下西下症（台语，意指丢脸）”、“店长也太可怜”、“几个钱让人家赚而已，就那么嚣
张啊！”、“以为自己是华妃吗？动不动要人跪”、“支持店长提告公然侮辱。”
高市府主任消保官殷茂干表示，店家若提供服务较慢，消费者当然可以反映，只是要举证
如何量化赔偿比较困难，但若在餐厅这种公共场合，消费者言辞涉谩骂、粗鄙、贬低，则
恐涉及公然污辱罪；若员工是自愿就罢，若是应消费者要求而下跪，则消费者涉及《刑法
》的强制罪“透过强暴、胁迫，使别人做无义务之事”，得处三年以下有期徒刑、拘役或
三百元以下罚金。（地方中心吴慧芬／高雄报导）
5.完整新闻连结 (或短网址):
https://tw.appledaily.com/life/20220201/QQ27ASPJMRHYPM37WRX5HSQQB4/
6.备注:
厉害了