我先介绍虾皮购物流程再来评论这件事情
下单后分成几个阶段
1.买家下单，卖家还没按申请寄件编号
这个阶段订单还没锁定，买家可以自由取消订单
2.卖家申请寄件编号
申请寄件编号以后，订单就锁定了，买家如果想要取消需要经过卖家同意
你说的卖家取消你的"订单取消申请"就是在这阶段
因为申请编号后代表准备去出货了，如果这时候买家任意取消，可能会造成流程上的纠纷(例如已经出货但系统还没更新，或者已经打包好在寄件路上了)
3.卖家去寄件出货
遇到你的状况应该怎么处理?
最好的方式是取货+退货
如果不取货，你会有不取的不良纪录
而且卖家可以给你负评
如果是退货的话，退货完成双方都不能互给评价(避免报复性评价)
你的东西基本上符合网购七天鉴赏期的规定，这是消费者权力
七天内本来就可以无条件退货了
而且虾皮对于买家非常保障，会超级贯彻买家鉴赏期立场
基本上退货不可能会失败
当你申请退货后
如果是一般的卖家，对方可以对你的申请提出异议
这时候就会交由虾皮裁决
你可以主张鉴赏期退货，或者随便想个理由
但虾皮大部分状况下都会自动帮你主张鉴赏期否决对方的异议
因为鉴赏期退货根本就不需要理由
申请通过，你就可以拿去寄件退货了
如果对方是优选卖家，虾皮有安心退的政策
只要你纪录良好，退货申请会不经卖家直接通过
虾皮让你先退了再说，卖家如果有异议，只能等你退货后再提出
取货+退货虽然比较麻烦，但是最符合规则的处理办法
下面再讲讲我的评论
※ 引述《samlin92303 ( mimic)》之铭言：
: 标题: [问卦] 可以评论一下这样是谁的问题吗
: 时间: Thu Jan 20 15:20:21 2022
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: 虾皮订一件裤子，因为要送人所以下单后 询问卖家什么时候可以出货，不回我。
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我觉得买家所有的问题都应该在下单之前询问完毕，确认没问题了再下单，而不是下单完才开始问
出货时间是网络购物的基本问题，除开虾皮这种网拍平台，各电商平台常见QA里一定会有运输、时间的说明
搞清楚了再来下单是买家的义务跟基本素养，下单代表你能接受相关的规定
这个卖家八成有在卖场中标注出货时间
如果他商品说明里面没有标，商品页面的运输选项也会告诉你
下单后系统也有说明卖家应该在几月几号之前寄出，这些在你的订单系统里面都查询的到
因为虾皮本来就有规定相关的出货时间了(你才会看到有些大陆卖家写备货需要七~十四天
所以你完全可以搞清楚再下标
而不是想说星期六才要用，我星期一下标一定来的及
有的卖家出货时间就设定得很常，他可能晚回讯息让你不悦
但只要他按照规定的时间出货，没先搞清楚时间的你我觉得责任比较大
: 过了两天后我再密一次说 因为赶时间所以帮我取消订单，我找其他人买了。
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: 结果立马秒回说 已经出货了，可是我看虾皮进度条还是未出货，所以还是跟他说我不买了?
: 已经下单别家的
:
推文说的是对的，卖家寄件后到虾皮系统更新会有时间差
尤其是电商购物节货量太大的时候，延迟会更久
但是进度更新会延迟，纪录的时间不会
卖家寄件后，你可以在订单系统中看到一个包裹追踪码
拿追踪码到超商的货态查询系统，可以看到更详细的物流追踪资讯(其实虾皮系统好像也可以看到)
他会告诉你卖家何时寄件的，也就是超商店员帮卖家刷条码的那个时间
你就可以确认卖家有没有唬烂你
他说已经出货的那个当下到底出货了没，货态查询系统可以看到，不受虾皮系统同步延迟影响
举个例子，包裹到物流转运中心的时间可能是九点
这个讯息可能延迟到十一点才更新上系统
但系统上面显示的时间会是九点到转运中心
: 结果今天看到他出货了==
一般延迟最多大概一两小时吧，基本上都更新的很快
有电商节系统当机可能会到半天一天
: 这样到底谁的问题大= =
算是各有问题吧
我猜他八成唬烂你
但你完全有能力避免自己陷入这种状况
: 我可以不要去领吗？
只能说，不爽就退货吧(或不要领)
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