[新闻] 珍奶去冰“剩半杯”!顾客气炸投诉 店家

楼主: yu1164 (鲔鱼罐头)   2022-01-08 16:03:04
1.媒体来源:
三立
2.记者署名:
石明启、罗珮瑜
3.完整新闻标题:
珍奶去冰“剩半杯”!顾客气炸投诉 店家:符合完美比例
4.完整新闻内文:
桃园1名网友昨(7)日到连锁饮料店,买了2杯要价75元的珍珠鲜奶茶,想要带去给前同
事喝,没想到当他拿到饮料时,让他实在好傻眼,因为杯子里只剩下半杯,让他气得向店
家投诉,店家也出面回应,去冰后不加水是因为水会稀释掉牛奶,味道会跑掉。
https://attach.setn.com/newsimages/2022/01/08/3482739-PH.jpg
网友购买去冰珍珠鲜奶茶,拿到时只剩下半杯。(图/翻摄自当事人脸书)
店员拿着饮料大力摇,依照店内比例去调配。不过桃园1位民众7日到这家连锁饮料店,点
了2杯要价75元去冰的珍珠鲜奶茶,没想到饮料拿到手,当下他简直气坏了。
https://attach.setn.com/newsimages/2022/01/08/3482731-PH.jpg
▲饮料还没喝,倒放在桌上只剩下一半。(图/翻摄自当事人脸书)
2杯饮料倒放在桌上,珍珠和鲜奶茶1比1,但是明明还没喝过,怎么只剩下一半,让顾客
原本想买给朋友饮料,拿出来瞬间兴致全扫。
民众:“因为我买的是饮料,不是冰块,我觉得应该把份量做应该要有的价值在,可能不
只10元的东西,解释一下变成20元,不可能。”
民众:“如果它事先有公告清楚的话,是还可以接受啦,如果它没公告清楚就不太合理,
就看它事先有没有公告。”
实际回到连锁手摇店,买了1杯去冰茶品,里头装了珍珠配料,放在桌上用眼睛看,明显
容量大约7分满,但是花一样的钱为什么会有容量落差。
当事店家:“因为我们这个产品是珍珠加鲜奶,它是没办法加水的,加水鲜奶会稀释,会
变得很难喝,所以我们会有1个完美的比例。”
业者强调,为了符合完美比例,如果要去冰,只会7、8分满,点餐时也都会先告知客人。
饮料杯正著摆,倒著摆,容量看起来也有差。
虽然当事店家已经出面解释,也和买家私下联络,但客人买了4次,第一次碰到这种情况
,还是让顾客觉得实在好坑。
5.完整新闻连结 (或短网址):
https://reurl.cc/X4erAe
6.备注:

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