[问卦] 有没有OO电子服务品质的卦

楼主: AFISH111 (鱼皮)   2022-01-05 22:11:33
小鲁家里缺一台冰箱跟洗衣机
因为不知道哪边买比较优
就找广告打比较大比较耳熟能详的
应该 全国 都有的那间
结果12/31星期五去买 说要调货 要下周三才会到
缺洗衣机很不方便还要等这么多天 算了忍了
然后今天傍晚终于到了
刚刚把衣服丢下去洗不到10分钟 工作人员打电话来说送错了
叫我别用
你他妈送错货5小时之后才发现?
但凡你早个10分钟打电话来我都能还你一台还没用的洗衣机
然后说我买的是9000多的 要不要将错就错贴钱换这台22000的
干你娘你在说啥鬼话 我他妈就是没钱才买9000多的阿
不知道是心理因素还是怎样 虽然他有保持基本的礼貌但我感觉语气很冲
那个来装机的八成是外包的厂商吧
外包厂商出错你去干他阿 干我做什么
工作效率差(送错货5小时才发现)
服务态度差(那个语气我是真的觉得不行)
然后我是没货比三家 搞不好连价格都不行
这间真的没问题?
是预算都拿去打广告导致服务品质堪忧吗
最搞笑的是那个送货的外包厂商
第一趟来只搬到洗衣机 冰箱没拿到 又跑回去拿冰箱
结果现在说洗衣机也是错的
干那你第一趟根本等于空车阿
出货前真的都不用对货单的? 笑死

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