1.媒体来源: TVBS
2.记者署名:
记者 黄瀞莹 张寓科 / 摄影 余信翰 报导
3.完整新闻标题:
5星酒店早餐剩“白饭浇卤汁” 客控像难民营
4.完整新闻内文:
花了2万多块入住五星级酒店,结果早餐只能吃白饭浇卤汁!台北一名刘先生,跨年夜跟家
人订了万豪酒店的尊荣景观房,结果隔天吃早餐,光排队就先等了半小时,好不容易进到餐
厅,结果餐点几乎全被拿光,只剩一些稀饭跟白吐司,甚至还有很多人站着等厨房送来餐点
,让他直呼简直就像难民营。
掀开蒸笼空的,三明治也没了,只剩下几片孤单的火腿,甚至连餐具都不够用饿坏的房客们
,站着左等右等就是等不到早餐,这样的状况,竟然发生在常常接待外宾的五星级万豪酒店
。
房客刘先生:“造成所有的旅客,都在厨房门口等食物,很像一个难民营的状况,只要哪怕
是拿一个水煮蛋出来,大家都是一口气赶快去抢这个东西。”
刘先生跟家人跨年夜入住可以看烟火的尊荣景观房1晚要价20790元,结果隔天要去吃早餐8
点客满9点也客满,排队排了半小时后早餐早就都被拿光光,最后只吃了,2碗白饭浇卤汁配
牛奶。
房客刘先生:“把我们放进来,然后外面这么多人在等,啊我们现在只有白稀饭,连咖啡机
都已经是故障的情况也只有一台,前台的服务人员,一直跟客人的一些反应赔不是,但是他
们也没有一些实质的作为。”
房客质疑饭店又不是第一次接跨年客,怎么今年状况百出对此饭店尚未回应。
消保官王德明:“饭店就要提出一个合理的解决方案,看要用什么方案来解决,例如说给予
优惠券或者什么其他相关方案都可以。”
毕竟花大钱,当然是想要有尊荣级享受不然吃外面早餐店,也不用等那么久白受气。
5.完整新闻连结 (或短网址):
https://reurl.cc/Qjp8Eq
6.备注:
本来想问是哪间的
结果发现记者自己写了
记者会不会被告啊QQ
学姐~~