疫情迈向第三年／看不到终点 第一线不敢想像疫情再来
2021-12-31 23:36 联合报 / 记者邱宜君／台北即时报导
https://udn.com/news/story/120940/6001946
疫情一波波再起，丝毫没有结束迹象。病房护理师、第一线急诊医师、医检师透露，疫情
使医疗体系长久累积的问题雪上加霜，“本土疫情若再来？”让人连想都不敢想。以下是
第一线医护的心声：
●急诊科医师、台北市医师职业工会发言人陈亮甫：
为了防疫，医疗工作的流程和品质要求都更多，有很多额外的非临床业务要处理。例如为
了避免院内感染，陪病要先采检才能放行，有些民众不能理解，会认为是医院要借机赚钱
，就不太愿意配合，医护人员要花很多时间心力去解释国家政策，劝导和管理的成本增加
，对于第一线来说压力不小。
疫情也带来一些好的改变，首先是本土疫情后，轻症就冲急诊的人明显变少，一直到第四
季才又有点故态复萌。再者是随着知识和经验的累积，疫苗接种普及，下半年工作心情有
比较轻松，没有上半年那么焦虑。疫苗接种后可以名正言顺休一天假，虽然是无薪假，但
这对于平常请个病假都很难的医疗人员来说，也是视若珍宝。
本土疫情爆发但医疗量能还没整备好那段时间，很多医护人员都在短时间内经历大量的天
人交战时刻，多少都留下精神创伤，但都没有被好好处理，医疗劳动长期的问题也没有解
决。如果一直搁置不理，以后再遇到更大挑战勾起创伤，很可能就无法继续这份工作。
医事检验产业工会秘书长陈韦锜：
本土疫情爆发后，住院病人和陪病者都要做PCR，还有院外委托的检体，这些都要两小时
内完成报告，以缩短病人等待时间。再加上原本例行的检验、急诊的检验，工作负担很重
，但医院也没有增聘人力。为了完成工作，我们常常回不了家、睡在医院，披星戴月工作
十七个小时以上，但若PCR报告出慢了，就会被检讨，真的是有苦难言。
疫情让各部门更了解检验工作，政府补助五百万让我们得到高通量的PCR检验仪器，卫福
部也有准备医检师的奖励金。不过工会调查发现，医检师竟然都还没领到五月的奖励金，
甚至有半数医检师没有被医院造册。检验技术再先进，医检师都承担著感染风险，低薪加
上奖励金的差别待遇，很难吸引年轻人投入。
北部区域医院心脏内科病房林护理师：
医院开设专责病房时，我们病房混杂收治三到五个科别的病人，全部病情都很严重，才会
在疫情期间不得不住院。面对完全陌生的科别，医院没有派人来教我们，我们就打电话去
问别的病房同事、上网看影片，想办法自学，每天都很害怕出错。那两、三个月，我每天
工时动辄高达十四个小时，出门上班前吃第一餐，下班回家才吃到第二餐。
疫情时有钱也请不到看护，看到很多年纪大的家属来顾病人，我们不敢期待他们帮得上忙
，所以换尿布、翻身这些也是我们做。疫情后还多了“管理家属”这项工作，要面对家属
对采检规定的抗拒和愤怒，压力很大。有时病人临终，依当时规定只能一人陪病，其他家
属就对着护理站咆哮，我们就静静被骂，让他们宣泄情绪。
有些同事已转职，我也一直想要离职。你问我，如果明年本土疫情再来，有没有信心会比
上次更好？我只能说，当然会担心，但根本不敢再想下去。
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医护人员辛苦了 台湾今年要坚守下去啊!!