YouBike停错车柱“属未归还”　日租借费近2千
记者 林莉 / 摄影 林亚男 报导
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民众骑完YouBike还车时要注意，2.0版本上路之后，新旧车款有个别的专用停车柱，就有民
众硬是把车子卡进去，以为车子成功归还，人就离开，但其实这时候车子还在租借中，费用
会持续累计，一天最高会达到将近两千元，YouBike公司就表示，民众如果发生这种情况，
要联系客服，否则租金会持续增加。
民众骑完Ubike，竟然还错车柱，把1.0的车停进2.0车柱直到卡不进去，还车失败才发现。
但有人是完全没发现，硬是把脚踏车，卡进不同系统的车柱里，以为还车成功人就离开了。
民众：“如过是下班的时候，精神不太好的话还是有可能，我记得我好像做过这种事，大概
(车子)卡下去就发现不太对，就赶快再拔出来。”
两种车款从LOGO，车身颜色到停车柱都不同，YouBike1.0版本是橘黄配色，停车位置采用一
柱两车，而YouBike2.0版本则是白黄配色，停车柱只停一辆车，不同车款不能互还，两种车
款的车身卡榫也不一样，为了减少民众还错，其实在车身及停车柱上都贴有提醒标语，是1.
0场站不能归还2.0车辆。
民众：“应该不会有(停错的)这个状况，比较常是我骑了2代，要去找2代的停车场，因为(
停车)桩就不太一样，对就是停车桩。”
巡逻的维护人员表示，2.0上路初期类似状况还不少，Youbike公司只能积极宣导，但如果真
的有这种状况发生，可能还是要联系客服个案处理。
Youbike公司公关林苑毓：“会持续累计中，因为您并没有完成还车的动作，也就是未归还
成功，当你(下次再借车)感应的时候，就会出现借车中的状况，表示前一笔的交易并没有完
成。”
也就是说，如果民众一整天都没有还车，一天可能会损失将近两千元的租车费，直到发现为
止提醒民众要多留意，否则多花的粗心租车费可就赔大了。
备注：
我一直觉得，除了这种乌龙的，若是系统故障之类的问题应该设定一个标准的停损sop避免
一直累积计价。