如标题想请问各位。
我前阵子在陈寗商城买了几样手机周边商品,
等了一周左右的时间商品是分批寄来的。
我在11/29收到保护贴,
因为觉得耳机开孔位置跟手机不合不敢开贴,
赶紧在当天写信跟客服确认。
等了几天没收到回信怕是被信箱挡掉,
又怕要在一周内完成退换货,
所以在12/2寄了第二封信给客服,
结果还是等不到回信。
也有试着在YouTube 留言但也许没被看到?
后来12/8照着联络方式传line过去询问,
一开始讯息未读,后来变成已读,
可是到现在还是没人回我讯息。
https://i.imgur.com/yiYEjmu.jpg
同时也有上iOS版问问看这保护贴是否正确。
(因为这是我第一次买保护贴,
想说如果是正确的话我就打开贴一贴吧)
https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1638962134.A.A81.html
然后有版友也觉得可能是寄错了。
所以我12/10又寄了第三封信给客服,
至今还是等无消息。
只好上来请问看看是否有版友也曾在这里买过东西?
要怎么做才能联络的到客服呢?
感谢大家了。