1.媒体来源:ETtoday
2.记者署名:袁茵
3.完整新闻标题:1个月当机4次！台北通又出包“强制登出帐号”　北市紧急维修1小时
4.完整新闻内文:
台北市长柯文哲大力推动的台北通APP又当机！继17日因民众点选“优惠地图”造成网络壅
塞，台北通29日下午4时左右又出现被强制登出、登入不进去情形，造成民众无法使用熊好
券。对此，台北市资讯局回应，目前网络设备异常，造成部分资讯系统异常，目前陆续恢复
服务。
柯文哲于9月22日宣布，推出五倍券加码方案“熊好券”，并开放在台北通上意愿登记，当
天下午立刻造成台北通当机；到了11月17日傍晚5时又发生卡在读取画面状况，当时台北市
资讯局长吕新科表示，系统发生大量壅塞，是因为不少民众点选台北通“优惠地图”才导致
。
然而距离11月17日不到2周，台北通再度发生登入不了的情形，不断显示“网络发生异常”
状况，并直接登出民众帐号。正在使用台北通的杨小姐怒批，原本想用熊好券，但因为系统
当机，造成无法使用，“如果台北市政府没那个屁股，就别吃那个泻药。”且非假日就发生
当机情况，“之后用完熊好券的话，一定会将台北通删除。”
而台北市议员许家蓓也表示，台北通于11月5日、11月6日和11月17日都发生当机状况，现在
已经是当机第4次，导致民众没有办法使用台北通扫实联制，尽管可以用1922传短信，但台
北市政府既然觉得台北通比短信实联好用，而且也整合这么多功能到台北通，就要确保系统
的稳定性，而不是一个月当机4次。
许家蓓提到，资讯局先前申请灾害准备金要扩充台北通的硬件，结果目前到货率只有65%，
当然知道可能是因为扩充设备全球都缺货，但是这不该成为让台北通一直当机的理由，柯文
哲既然自诩台北市是智慧城市，那么就要用智慧及科技去解决问题，而不是反而因为科技而
制造更多问题。
对此，台北市资讯局回应，今于下午3时41分接获通报，有部分资讯系统异常，经逐项检测
后，确认网络设备异常造成，影响封包的转导，间接造成部分资讯系统异常，影响范围包含
部分对外服务系统，如官网、惜物网、爱台北及台北通等，目前已于下午4时40分排除障碍
，影响系统陆续恢复服务。
5.完整新闻连结 (或短网址):
https://reurl.cc/KrWjl9
6.备注: