永庆房屋阻挠无效　仲介全联会增修伦理规范审议压倒性通过
作者：吴妍
2021/11/25
镜周刊
中华民国不动产仲介经纪商业同业公会全国联合会（下称全联会）今(25)日，召开会员代
表大会，席间审议伦理规范增修条文，要求房仲会员自律。
事件起因于同业攻击事件不断上演，已影响到消费者在不动产交易时的判断，此一模式若
不约束，多数会员反映，恶化下去也严重伤害产业形象。
针对不动产经纪业，其实订有不动产仲介经纪业伦理规范约束，现有的伦理规范第九条规
定，“经纪业之间应相互尊重，维护同业之正当权益，不得违反法令恶性竞争，或使委托
人终止对其他经纪业之委托。”虽有明确规范，定义却较为原则性，无法遏止这样的歪风
，因而全联会理监事会议10月18日通过增修条文，并决议由法规委员会润饰条文内容后，
今(25)日送会员代表大会审议。
此一修定，并无针对性，所有会员一体适用，原本评估应无争议，不料会议开始前永庆房
屋即向法院提出假处分，此一作法，反而吸引更大的关注。会员议论纷纷。
对于这次的规范增修，全联会会员大多表示认同，主要是这些规范对于所有会员一体通用
，避免这些负面广告、负面文化、恶意挖角、冒用其他经纪业之不公平竞争，对于产业的
发展有正向的意义，同时也保障消费者，在面对不动产交易时，可以得到更正确公开透明
的资讯。
伦理规范第九条修改后的内容为：经纪业之间应相互尊重，维护产业秩序与公平竞争，不
得有下列各款恶性竞争行为:“为不实之广告或揭示”、“以毁损其他人之名誉或信用为
目的，散布其他经纪业所涉争议事件。利用第三人为之者，亦同”、“以不正方法妨碍其
他经纪业或经纪人员执行业务”、“对其他经纪业所属人员为恶意挖角行为”、“冒用其
他经纪业之名义为不公平竞争行为”、“冒用客户名义或恶意挑唆客户对于特定经纪业提
出不当之申诉、检举或诉讼”、“其他足以毁损同业商誉或信用之行为”及“使委托人终
止对其他经纪业之委托”等。
有房仲业者表示，“我们对于同业的恶性攻击真的无法忍受，这对我们从业人员的形象伤
害很大。规范也不是要针对任何房仲品牌，希望大家自律也不是坏事，不会做的就是不会
做，增修条文是好事一桩，实在不懂永庆为何反对，有不同的意见可以修订，如此大动作
的反弹，甚至假处分，不就等于对号入座，昭告国人，目前房仲业的乌烟瘴气是来自永庆
房屋吗？”
也有多位全联会会员就很气愤地说：“永庆房屋经营自己的媒体(好房网)，看似报导不动
产新闻，却常常借由媒体持续性攻击同业，在房仲业只有他这样做，对于整体产业的伤害
很大。如果好房网都能和多数媒体一样，专注扮演媒体角色也就算了。问题是，永庆房屋
拿好房网来当作吹捧自己、攻击同业的工具。报导的负面案例都是别人的，完全没有永庆
自家的纠纷报导。”
“最夸张的是，永庆还会拿攻击同业的负面新闻下广告，导致现在很多消费者被误导，消
费者只是要找不动产交易的资讯，结果通通是好房网攻击同业的广告，不胜其扰。支持这
样的自律规范，不然如果每家房仲都像这样去成立一家媒体，然后选择性的报导同业的负
面新闻，彼此攻击，很难想像这样的发展，台湾的房仲产业会变成什么样？”
全案历经永庆房屋提假处分企图阻挠，全联会仍照常于25日下午举行会员代表大会，现场
参加投票会员162人，有132人同意，超过8成的会员同意通过修正提案，这些会员代表来
自全台不同房仲品牌，显示，绝大多数业者支持自律，也反对经营媒体又滥用媒体攻击同
业的作为，伤害产业形象。
稍晚，永庆房屋发出声明，回应如下：
永庆集团坚决支持全联会主张：同业之间必须相互尊重、公平竞争，共同维护市场秩序。
事实上，永庆集团自成立以迄，一直秉承正派经营理念，推动仲介业务革新，配合政府完
成相关立法，更强烈反对业者间从事恶性排挤、中伤、抹黑，且因本身坚持“不炒房、不
赚差价”政策，而受到消费者信赖。
惟身为台湾房地产业一员，我们在促进同业彼此尊重、和谐相处之外，更有义务遏止少数
不良业者炒房图利的歪风，以保障消费权益与居住正义；我们在呼吁良性竞争之余，更应
顾及对违反商业伦理行为的是非真伪之辨；我们在联合同道齐力匡正市场秩序的同时，更
须注重全体从业人员的优化与服务品质的提升，以刺激不动产产业的长足发展。
我们的终极信念是：唯有整体产业不断向上攀升，受到社会大众的肯定与尊重，所有的仲
介同业才能雨露均霑，共蒙其利。
更新时间｜2021.11.25 21:21
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心得：
天下仲介一般黑 黑中自有黑中黑
只是可能颜色偏黄一些
真的笑死