今天小弟我去台银新竹分行 学贷部
询问学贷保证人通讯地址变更这件事
因为我是担保人，我需要得到通知或是被知会
我在一楼改变我的通讯地址
一楼服务人员要我到二楼学贷部做确认
学贷部服务人员说明如遇到贷款人未缴款
第一次会以短信通知
第二次会以电话通知
第三次会以信件通知
了解这些项目之后，我要求那同时间以
1. 短信或电话通知我
2. 或是让我变更通讯地址
在我已经说明户籍地址没有办法通知到我的情况下
却一直不停的遭到对方跳针说
1. 很多同学信件要寄系统无法为了我单独改变我的通讯地址
2. 提议我自己要跟借款人沟通好
就是不让我改通讯地址
我跟她还有她的主管说
系统不能改变通讯地址是很违反世界普通常识的
(一直被跳针说会寄到户籍地真的很烦)
我回家上网一查发现
就学贷款QA专区里面明明就写"可以"变更
之后又打了电话去该分行
对方说等主管电话结束后联络我
我就等吧
我知道打打文章没有什么作用
希望可以帮助到有同样困扰的人
因为这里是台湾嘛又是公股银行
发生这样的事情也是很正常的
我欣然接受
谢谢大家