※ 引述《charloette (三宅树理)》之铭言：
: 凶嫌要结帐时，店员踩很硬，说“没戴口罩就不能结帐”
: 最后被凶嫌拿尖刀刺死
: 现在凶嫌在警讯时当场掏出药袋，说自己近日因睡眠问题求助精神科，对犯案过程
: 说他“不记得”，一下说在作梦，一下又说自己像旁观的第三者
: 已经开始进行精神病脱罪的SOP
: 就像在工地负责工人的职业安全管理师一样，如果太坚持就会遭到工人殴打辱骂
: 如果店员当初也不要踩那么硬，484就不会被杀了？
你会有这样的疑问其实就说明你不了解超商的运作系统，
今天超商会把规定踩这么严，原因在于万恶的课诉制度和
超商总公司那一端滥用课诉系统的缘故，
店员也不是没事找事做，自找麻烦鸡婆的去要求顾客戴口罩扫QR扣，
因为这都是雇用方(加盟主)要求他做的，
而加盟主为何要求?因为怕被客诉，客诉一但成立就是罚钱，
(我记得一条1万还是1.5万，三次列入不续约观察名单，)
(前面就有文章说，店员要求扫QR戴口罩被客诉，不要求也被客诉)
超商系统恶烂的地方在于，这些客诉不管有没道理是不是事实，
会不会成立全由接到电话的总公司端自我心证的独断判定，
完全不需要查证调监视画面询问当事店员，他们想成案就成案，
公司那端如果内部斗争刚好要搞这一区的区经理....
或许你说这么不合理罚金能不能不缴能不能上诉?
超商签约总公司方基本都有帝王条款的，加盟主只能任其鱼肉，
罚金也不可能不缴，超商所有现金都是定期汇给总公司，
罚金是直接从返还的营利.绩效奖金中扣除，没得商量，
可能又有人说，店长加盟主要求，店员别管就好了，
客诉又不是罚店员钱又不会痛，超商人力那么缺他们也不敢随便开除，
你他妈顶头上司每天给你结屎面在你耳边碎碎念会舒服吗?
好在莱尔富开第一枪说以后不管了，不过讲是这样讲啦，
客诉会不会成，会不会罚加盟主还是他们说了算，新闻稿当个参考而已，
加盟主签了约，基本就是觇板上的鱼，任总公司宰割