媒体来源 联合报
记者署名 记者修瑞莹、郑惠仁／台南报导 2021-11-09 00:19
公共汽车司机冷言奚落 黄伟哲致歉轮椅女孩
台南市公共汽车9月才被轮椅族指斜坡板设置不当，肌肉萎缩症患者“轮椅女孩雪莉”前天
脸书指出，搭公共汽车的司机不协助替轮椅扣上卡榫，还酸她“是不是不会开这个车（轮椅
）”，市长黄伟哲昨留言致歉，并改善她另提及的斜坡板过陡问题，交通局表示，厘清
司机若有疏失将开罚9000元。
黄伟哲预计今下午前往实测公共汽车的无障碍服务，交通局长王铭德强调，台南市公共汽车并没
有不载电动轮椅，应是司机的认知问题，且致力推动友善无障碍公共运输服务，会督责
客运业加强教育训练，运输处也强化无障碍服务，无障碍设施纳入公共汽车评鉴重点项目，
改善弱势者交通服务。
轮椅女孩雪莉贴文说，以往乘坐公共汽车，司机都会帮她把轮椅扣上固定卡榫，前天搭公共汽车
回家，还没有上车，司机就说这个轮椅没办法扣上固定卡榫，还说“台南公共汽车没有在载
电动轮椅”。
她指出，沿途司机不仅没帮忙她上、下车，过程中还不断消遣，直说“你是不是不会开
这个车（指电动轮椅）啊？你才刚开没多久齁，你会不会开车”，她回称已开3年多，
司机却再说“开了3年还开成这样”，让她有受指责及不舒服的感觉。
她说，因为轮椅搭公共汽车会给司机及其他乘客带来麻烦，平常能不搭就不搭，却遇到这样
的司机，让她很难过；另也反应，台南公共汽车让轮椅上下的斜板角度太大，对轮椅族相当
危险。
黄伟哲昨在轮椅女孩的脸书贴文，留言“非常抱歉，造成您的不便”，表示会检讨改进
，并就斜坡过陡的问题进行改善。
交通局公共运输处指出，已调阅行车影像，厘清过程，轮椅女孩在奇美博物馆站搭乘红
3路线公共汽车，司机服务乘客上车时，疑似言词不当服务不佳，影响乘客搭乘权益与观感
，此部分若确认司机有疏失，将开罚9000元。
https://udn.com/news/story/7326/5876308
https://www.ptt.cc/bbs/Beauty/M.1636389555.A.0AD.html
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