1.媒体来源:自由
2.记者署名:刘婉君
3.完整新闻标题:不舒服！轮椅女孩搭公共汽车很遭司机嘲讽“不会开轮椅”
4.完整新闻内文:
〔记者刘婉君／台南报导〕“轮椅女孩雪莉”昨天在脸书分享搭大台南公共汽车却遭到司机嘲
讽“不会开轮椅”，引发许多民众关注，也分享在台南及各地搭公共汽车的不好经验，还有网
友标注台南市长黄伟哲，黄伟哲除了道歉也允诺将会改善，台南市交通局表示，将加强司
机的态度及SOP教育训练。
轮椅女孩雪莉在贴文中表示，昨天搭公共汽车回家时，刚准备上车司机就说她的轮椅没办法扣
上固定卡榫，而她过去搭同一号公共汽车都没问题，其他司机也会帮忙。之后司机更说“你是
不是不会开这个车啊?”讲话口气令她觉得受到指责及不舒服。
下车时倒车准备下公共汽车斜坡时，司机第一时间没有主动上前帮忙的意思，直到她差一点翻
车才帮忙，却再度指责她“你就是不会开轮椅才会这样，你到底是开多久啊?”听到她回
答自己已开3年多了，司机还说，“你开3年开成这样。”
台南市交通局表示，昨晚已电话联系轮椅女孩雪莉，目前已知道搭乘的时间及地点，将请
业者调查是哪一位司机，该案司机缺乏同理心，态度确实要加强，后续将会针对身障者搭
乘公共汽车的SOP标准作业流程加强教育训练。
针对许多网友也分享搭台南公共汽车的不舒服经验，交通局也说，大台南公共汽车也有许多好司机
，但不好的司机会影响整体观感，会请业者加强训练，并对投诉较多的司机也会列管，请
业者做适当处置。
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