独家|想花好食券先弄懂4大陷阱 烘焙坊营业登记为菸酒业好吓人
苹果日报
行政府今年力推数位五倍券,但数位五倍券及好食券10月8日正式上路至今不到2周,问题
却曾出不穷!继五倍券纸本发放5大乱象之后,《苹果新闻网》记者统整使用好食券的4大
陷阱,除了凸显数五倍券“数位支付乱象”,也提醒民众想花好食券先弄懂4大陷阱,以
免踩雷。
陷阱一:两大官网的店家资讯互相矛盾“鬼打墙”
《苹果新闻网》记者调查发现,经济部商业司的好食券官网、财政部力推的台湾Pay官网
是民众获得店家资讯的两大主要来源,但两大官网的店资却互相矛盾“鬼打墙”让民众无
所适从,有时甚至误导消费者当了冤大头,跟着政府的地图走,按图索骥却找不到可以使
用好食券的餐厅!
家住高雄的民众向《苹果新闻网》爆料,他用台湾pay绑定数位券,依政府规定只能用台
湾pay消费五倍券5000元及好食券500元。他透过台湾pay的APP内,地图搜寻到合作商家,
找到一家中南部小有名气的餐饮连锁店高雄分店,结果10月14日到店消费,店家说目前只
能用纸本券消费,不能使用台湾pay扫条码,让他觉得绑定数位券根本是处处受限,“真
的开始觉得领这个券根本是划地自限,越来越让人焦虑。”
两大官网一个说只能用信用卡 另一个说只能用台湾Pay
《苹果新闻网》记者把这家餐饮连锁店名称,分别输入好食券官网、台湾Pay官网查询,
发现前者秀出5家分店,资讯显示每家只能刷信用卡,后者秀出2家分店可刷台湾Pay,其
中台南、高雄分店出现于两大官网的店家资讯却互相矛盾,一个说只能用信用卡,另一个
说只能用台湾Pay,就算民众认真做功课,事先把两大官网查一遍,也不知道哪一家店才
能好好花5500元。
究竟这家餐饮连锁店的台南、高雄分店,能不能刷台湾Pay消费?为何两个官网资讯矛盾
?对此台湾 pay公司表示,台湾Pay的特约商店以配合金融机构提供的资讯不定期更新,
已请各家配合的金融机构清查合作特店资讯,近期皆会加强巡查,有进一步更新资讯也会
立即更新官网,但部分特约商店可能因加盟因素或其他原因导致无法使用台湾Pay。意思
就是无法100%保证民众按著网站提供的资讯可安心刷台湾Pay。
经济部则表示,好食券官网显示该餐饮业者5家分店只能收信用卡,再次确认讯息后,经
查未来也不会有台湾pay!答案十分斩钉截铁。
店家的回答:有申请装设台湾Pay但还没开通
《苹果新闻网》记者直接致电该餐饮业者的台南、高雄以及桃园分店共3家。台南、高雄
分店是同一位店长。店长说“有申请要装设台湾Pay支付工具,但还没开通”,台南店前
几天还在测试,10月16日及10月17日陆续试刷了2笔,高雄店则在10月19日才启用。桃园
店则说,目前没有台湾Pay,但是有Apple Pay、Goolge Pay、Line Pay。好食券官网却显
示桃园店只能刷信用卡。
陷阱二:政府宣导只要是餐饮、糕饼店都是好食券店家,错!
五倍券推动以来,经济部不断向民众宣导,好食券采数位方式发行,只要是餐饮、糕饼或
夜市、市场等小微店家、摊商,皆可成为好食券适用店家;好食券店家不需申请,只要是
“税籍营业登记项目”符合好食券适用店家范围,且有导入数位支付工具,包含电子票证
、行动支付、信用卡等,协助消费者结帐的店家,就是好食券的适用店家。
好食券“挂羊头卖狗肉”腹黑版 烘焙坊营业登记为菸酒业
另一名民众向《苹果新闻网》爆料,她用悠游卡(电子票证)数位绑定五倍券,启用隔日10
月9日马上尝鲜,看到斗大招牌OO烘焙坊,门上又有可使用悠游卡的标志,马上进去花182
元买了一盒蛋糕,2天后在悠游卡官网查询交易记录,却发现这笔消费未列入好食券消费
,而是列入五倍券。她不明白为何政府宣导只要是餐饮、糕饼店都是好食券店家,实际上
却看得到吃不到。
她询问经济部,客服回答经查证该烘焙店登记某食品企业社,之后改名某国际食品企业社
,因目前商业登记为“歇业”、税籍登记为“非营业中”,因此未纳入好食券适用店家,
数位支付业者悠游卡才未将消费列入好食券。
卡拉OK营业登记餐饮业 民讽:去唱歌反而可花好食券
民众不满,为什么歇业中的业者,还会有烘焙坊的斗大招牌且Google 都找的到,歇业中
竟还能营业?锲而不舍的她再查询才发现该烘焙坊的登记名称虽是某食品企业社,但营业
登记项目竟是国产菸酒批发、菸洒零售、非酒精饮料批发,与餐饮、糕饼完全无关,她另
观察该烘培店内并未卖菸酒,只卖糕点,简直就是好食券“挂羊头卖狗肉”腹黑版,戳破
经济部“只要是餐饮、糕饼店都是好食券的店家”的假象。
民众质疑,其实在台湾有很多店家,都是自己的招牌用别人的发票,这在台湾不少见,她
的妈妈之前常去的卡拉OK,门口挂的营业登记是餐饮业,她反讽“说不定我去这家店唱卡
拉OK,好食券反而会纳入消费呢!”
陷阱三:数位支付业者签约对象是总公司 经济部好食券店家却是门市
对此,不愿具名的数位支付业者透露,包括一卡通、悠游卡、Apple Pay、Goolge Pay、
Line Pay、街口支付、台湾Pay等,每一家业者提供给消费者自家的“好食券使用范围”
店家名单,很多签约合作对象只有总公司,但经济部提供的比对清单很多却是各门市,例
如某家大型食品公司,支付业者只签约认列总公司可消费好食券,分店不在名单内,民众
常傻傻分不清楚,按著经济部好食券官网提供的门市分店名单去消费,最后无法花到500
元。
数位支付业者提醒民众,自己绑定哪一家数位工具,一定要查询适用各数位工具的好食券
合作店家,才能正确花到500元,也为了这个因素,已有业者将此种状况报请经济部研议
修改,否则业者总是接到民众投诉。
陷阱四:财政部“税籍登记编号” 查询流程繁复很难查
经济部宣导时也再三提醒消费者,若民众担心想要消费的店家,不知道是不是好食券店家
,也就是不知道有没有符合财政部“税籍登记编号”,可查询税籍登记公示查询网址:
https://www.etax.nat.gov.tw/cbes/web/CBES113W1,确认店家营业登记及税籍登记编号
为餐饮、糕饼店等。
《苹果新闻网》实际点选该网站,发现其为“财政部税务入口网”,点选“线上服务”,
再依序选择“公示资料查询”、“税籍登记资料公示查询”,往下则有3个选项:依营业
人统一编号查询、依营业人名称查询、依营业人税籍登记地址查询。
该网站不只查询过程繁复不好找,消费者还必须知道这家烘培坊的统一编号、税籍登记地
址、营业人名称、营业登记县市,若以爆料民众消费的某烘培坊为例,民众只知道烘培坊
的招牌名称及店家地址,试用民众有几人能透过此网站查询到正确资讯。
绑定数位后无法改纸本券 108万人走上没有回头路的单行道
依据经济部截至10月19日21时的统计,个人数位绑定及共同数位绑定共计409万9110人,
依据政府不断宣导的“当初绑定什么数位工具,结帐时就要使用相同的数位工具”的原则
,综合上述使用好食券4大陷阱,除了信用卡绑数位五倍券的民众,花费 500元好食券能
自由消费外,绑定“电子票证”悠游卡、一卡通的10万1077人,以及绑定“行动支付”
Line Pay、街口支付、台湾Pay等的98万1899人,约有逾108万人,消费好食券时陷阱重重
,加上政府规定绑定数位后无法改回纸本券,108万人等于是走一条没有回头路的单行道
。
结论是,民众想要消费500元好食券,好食券官网、台湾Pay官网两大官网店家资讯互相矛
盾“鬼打墙”,财政部税务入口网“税籍登记编号”好难查,在台湾营业登记“挂羊头卖
狗肉”的店家又非常多,108万人要开心消费完好食券500元,真的是处处受限、划地自限
,让人好焦虑。(许丽珍/台北报导)
https://tw.appledaily.com/property/20211020/5EFNFNXSXRHHJMNEBOBS4MTSVY/