※ 引述《horse5566lee (魅力型男★☆黄敬尧☆★)》之铭言：
: 朋友在台湾某捷运公司当外包站务人员
: 据说公司的值班站长是捷运公司中精英中的精英
: 举凡售票、维修、清洁、保全、外语 样样都要精通
: 公司总经理来时 都会特地找值班站长打招呼
: 有没有捷运公司里的值班站长喊水会结冻的八卦？？
小弟不才，曾在某捷运公司当过一阵子的派遣站务员，关于值班站长的工作内容应该略知一二。
售票：这是最基本且一定要会的，因为站务员去休息的话就是值班站长顶窗口，基本中的基本。
维修：其实当班的站务人员(含站长和站务员)只要会一项基本的维修技能叫做 “重、开、机”，这大概可以解决8成左右的问题，更换机器设备(例如更换闸门票箱、售票机的钱箱之类的)不算维修算例行公事。真的遇到重开机解决不了的还是会请维修部门来处理。
清洁：没这回事啦，车站都配有清洁人员，请他们处理就好，值班站长不用自己去清。
保全：相较于捷运保全需要随时在月台上待命，值班站长要做的随时巡点，确保车站状况，尖峰的时候要配保全站月台引导人流，硬要说的话跟保全是有点像没错，但负责的层面会更广。
外语：这就看个人了，我的确遇过一个值班站长当初是考外语组进来的，英日韩文都超流利，但好像也没有一定要求语言能力。每个站的属性不同，有些站附近景点多，外国游客也多，这类型的站通常询问处里面都会专门做各国语言的小卡，听到关键字给出去就好，不太需要讲话。
至于高层来访的时候找值班站长是很正常的事，因为值班站长就是那个时段车站的最高负责人，不找他找谁？
以上，希望有解答到