来源:立法委员 陈椒华脸书
https://www.facebook.com/ironprofessorchan/posts/441809983954356
【个人毛巾没了！】会员权益缩水，又不给退费请假，请 World Gym 别吃防疫自助餐！
随着疫情降级、健身房复业，业者跟健身房爱用者都松了一口气，但有许多巨巨、水水却
发现会员权益缩水了！
除了器材毛巾之外，另有提供个人卫生毛巾是 #WorldGym 健身俱乐部的会员权益特色之
一，之前更是在官网跟多篇脸书贴文写明会提供毛巾，但随着解封复业，连三温暖和泳池
都开放使用了，业者却偷偷把提供毛巾相关承诺网页跟贴文给撤下，现场也不再提供个人
用毛巾，只剩器材毛巾，许多会员大感不便！
经会员询问，业者只会一再跳针“防疫期间基于公共卫生考量不提供个人使用的毛巾”的
罐头回复，会员进一步询问，在提供毛巾前可否先请防疫假，业者又一再跳针“防疫措施
松绑不再提供防疫请假”。防疫的松紧是随业者说了算？可以这样吃防疫自助餐的吗？
我们查看合约发现，当中清楚写明了“本公司对会员所负之义务不得低于广告之内容”，
如今业者却片面删减曾经在网站、脸书上宣传广告主打的毛巾权益，恐涉 #广告不实 与
#违约 问题。
呼吁业者停止缺乏正当性片面缩减会员权益的行为，若要调整会员权益，也该提供相应的
会费减免，并给予会员在权益缩水期间请假的权益，不该变相吃消费者豆腐！
World Gym 过去就常常传出消费纠纷，已经被许多网友戏称为 #民法健身房 #买健身课送
民法课，希望业者好好挽回自己在消费者心目中的形象，否则商誉不佳恐不利长久经营。
在业者改善前，会员可向消保会申诉，申诉网址附在留言，我也会督促消保会、消保官务
必妥善处理，要求业者改善！
消保申诉网址
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/step_explanation.aspx