笑死人的奇文共赏
原来我们的学习历程档案系统
一个关系到全国数十万高中生升学的资讯系统
竟然靠着几个每月加薪8千元的教授和手下研究生维护?
干他妈的塔绿班有那个8千万的钱花大内宣
没几百万的钱拿来外包?
还有脸写这种文章讨拍? 放外面出这种包早就陪到脱裤
※ [本文转录自 Tech_Job 看板 #1XP1WFQv ]
作者: zzzz8931 (宅男) 看板: Tech_Job
标题: [新闻] 观点：热血教授团队十年牺牲，换来的竟是
时间: Mon Oct 11 18:55:08 2021
观点：热血教授团队十年牺牲，换来的竟是责难多而肯定少
https://www.ithome.com.tw/news/147157
王宏仁
如果牺牲10年学术研究时间，为台湾师生做一件事，你愿意吗？对暨南大学教育行政资讯
系统研发中心的几位计画主持教授而言，他们的答案一直都是肯定的“Yes”。
打开这个研发中心的网站，一长串的专案清单印入眼帘，不只是这次发生资料遗失事故的
学生学习历程数据库系统，从高中行政资讯系统、学校学籍管理、助学补助、学习扶助、
课程教学计画填报、辅导工作成果填报、海外留学资讯、中途离校学生通报，杂七杂八近
20套系统。
这个团队负责支援教育部、国教署等各机关e化和教育行政资讯系统的主要团队，不只开
发还要维运，来支援全台数百间高中职学校的运作，甚至可以说，这个团队是全台高中日
常IT的总维运团队。
做这些系统，能赚钱吗？在这次出事的学习历程档案数据库系统中，计画成员的人事预算
都得比照教育公务体系的薪资等级，主持教授除了自己原本的薪资之外，担任一个计画的
主持人，每月可以因此多领8千元补助，但却要扛起全台高中生新招考制度成败的资讯系
统责任，相当不对等，甚至可以说是廉价PM的待遇，却要负起国家级系统的责任。
这次事故中，只见一片骂声，少见有人对这个团队长年支持台湾高中教育e化的肯定，骂
名连连。几乎把所有责任都归给了出事的这个团队，因为操作不当、管理不当、备份不当
，等等。
但十年维运经验，再加上计画主持人都是教育IT的专家，难道他们不清楚这些作业流程的
风险？不熟悉相关技术或工具吗？直接责难这个团队的能力不足或管理疏失，将所有责任
都推到他们身上，只是一种找替死鬼的究责文化，不会带动从错误中学习的正循环思考，
也无法进一步找出根本的环境挑战，制度面侷限。
在我们进一步追查之下，长年学校实验室团队承包的作法是先天体质不良的原因，而疫情
带来的时程冲突，让维运团队无法有充裕的时间，做好完整的备份和演练机制，这一次设
定疏失，遇上了赶进度而准备不足的情况下，交互作用酿成了超大规模的资料遗失灾情。
原本这个团队只是设计一个学习历程档案数据库，却变成了要开发和维运一套全国性新制
度的全套流程和系统。尤其这是一个引起高度讨论且意见多元的计画，相关作法因而经常
变动或修正，这也意味着资讯系统的需求异动连连，又遇上政府资讯向上集中政策，再加
上疫情延宕了既有时程。如果换成外部的SI公司来承包，恐怕会开出高价，准备多几倍的
人手和资源，才能因应。但这个团队终究只有这么多人，仍旧得扛下所有的工作，
不为利，又无法求名，辛苦做了10年，那是为了什么？“这辈子，想为台湾做件有贡献的
事。”一位成员私下告诉我们。
学习历程档案真正的价值，不只是作为学生申请大学的备审资料，而是让学生在制作这些
档案的过程中，学习、思考和反省自己的学习成果。这是一种培养“学生思考能力”的手
段，也是翻转、解题式教学、考试机器人教学形式的关键，可以用来培养更有思辩能力的
年轻一代。
“这次事故的确是我们的疏失，”他坦承，但面对这么多责难，他仍不觉得灰心，而是将
这些跌倒和冲击都视为成长的一环。“就是继续尽力而为。”这位成员这样说。