中华电信现在打客服专线800 会直接用语音跟你说因为疫情期间 客服人员全部忙线中 请用
线上客服
然后800等了很久根本等不到一个客服人员
线上客服还不能退出画面 否则会断线要重来
跟线上客服聊一聊手机萤幕黑掉 客服也不见了
想再进去线上客服找专人时 会跳出线上客服人员皆忙线中的讯息
有没有中华电信现在客服超难用的卦？
以前用电话打800 按数字键还能找到真人服务
现在还要跟语音机器人讲半天话还找不到半个客服人员