事件描述：
9/4 ubike1.0系统错误，纪录我消费1275未扣款，之后9/5同张卡借还1.0都没问题。
9/21借车显示联络客服也没显示扣款1275，9/21晚上发现悠游卡短少，觉得不太可能没还
车被扣，晚上联络客服协助确认。
9/26退款通知，拿到款项后还是被锁卡，还要排队联络客服帮忙开卡。
火大原因：
1.9/21电话等好久才通，先怪我没还车，后来才说好像有系统问题，会帮我申请看看。事
后自己一查才发现根本系统错误，一开始根本乱怪。
2.9/21被盗刷没钱后才知道被ubike抢钱了，如果金额不大，应该不会发现或懒得处理。
3.9/21说会两三天回电也都没消息，直到26号才短信通知机台操作退费。
4.去机台退款成功，当下要骑车卡片又上锁不能借，又等了老半天才联络上客服，要请他
们协助开卡后等2小时才可以使用，当下傻眼。
5.ubike系统问题没有管控机制，直接先扣款再说，还要我多次付费联络客服，亲自为自
己争取权益，退费后还要我再致电客服争取解锁，莫名其妙，超火大。
结论：
1.ubike1.0 会乱扣款，大家还是多看一两眼余额吧！
借一台车会有两台同车号借出的纪录，当你还车后，另一台持续扣款，但是后续借还车都
正常。之后有一天会强行扣款。
2.遇到大笔金额被乱扣，就算ubike系统出错，也只是退钱怪系统。等接通客服蛮浪费时
间的，要有心里准备。
以一下附截图：
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https://i.imgur.com/nCv0NwM.jpg
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