如题
小弟在实体连锁通路购买冰箱(尚未过7天)
购买第3天发现冰箱感觉不是全新(冰箱门缝边明显黑色脏污加色差)及冷冻库制冰速度很慢有露珠
反映实体连锁通路后，对方说需要请技师判定，才可以做后续退换货
请问各位乡名大神，一定要技师判定后才可以换? 如果因为安排技师时间到场判定而导致超过7天鉴赏怎办
不能直接刷退或换货，还是一定要这流程?