[新闻] 苹果手机若取消附赠配件 消基会:新旧

楼主: go190214 (天空之岛拉普达)   2021-09-13 17:59:10
1.媒体来源:
※ 联合报
2.记者署名:
※ 陈宛茜
3.完整新闻标题:
※ 苹果手机若取消附赠配件 消基会:新旧果粉都受害
4.完整新闻内文:
苹果公司预计明天举行iPhone13系列新机发表会,如无意外将取消新机销售随盒附赠充电
器及有线耳机。消基会今天举办记者会,指出苹果取消新机配件,导致高价入手新机的消
费者必须加购,等于多重剥削新旧果粉,亦不尊重消费者选择权。消基会呼吁苹果公司重
新思考并推出兼具环保与消费者权益的配件政策,妥适针对新旧果粉用户,提供功能足以
正常运作且不应减损手机最佳效能的充电套组及耳机配件,保障消费者权益。
苹果预计在美西时间9月14日上午10点(台北时间15日凌晨1点)举办秋季新品发表会。消
基会表示,掌握全球9亿以上活跃用户的苹果公司,预料将以环保为由,延续去年10月14
日的公告,取消iPhone13系列新机随盒充电器及有线耳机政策。有消费者向消基会表达意
见,认为手机充电器属维持手机正常运作的必要配件,性质属〈民法〉第68条所指“常助
主物效用之从物”,如手机售出时,制造商未附充电器,将令消费者所购买手机,无法开
始并维持正常之使用。苹果公司取消新机销售附随充电器,并将其分拆为商品销售,令高
价入手新机的消费者必须加购,涉及变相涨价。
消基会指出,历来苹果公司于新机售出时,商品包装盒一律附随第一代5W充电套组(USB
对Lightning连接线、USB电源转接器)以及Lightning有线耳机,以供应手机的正常功能
。但从2020年10月16日起,苹果公司断然取消充电器与有线耳机随盒政策,就连第一代
5W USB电源转接器也不再附随,仅配置USB-C对Lightning连接线。此举导致新果粉需再掏
腰包加价购买20W USB-C电源转接器及Lightning有线耳机,以发挥手机正常功能;旧果粉
同样得为iPhone12系列手机宣称的内建电池快充功能,付出金钱代价,这形同对新旧果粉
的双重剥削。
然而,苹果公司宣布取消手机附随充电器与有线耳机政策,势必减少可观的制造成本,是
否合理反映于手机售价上,苹果并未对此具体说明。消基会认为,基于消费者保护原则的
资讯揭露责任,苹果公司未公开说明,对市场做出不好的示范。
消基会认为,推动绿色消费是企业长期的社会责任,但实践则不应以减损消费者权益为代
价。呼吁苹果公司在即将到来的iPhone13新机上市期间,重新思考并推出兼具环保与消费
者权益的配件政策,妥适针对新旧果粉用户,提供功能足以正常运作且不应减损手机最佳
效能的充电套组及耳机配件。此外,针对现行取消充电器及有线耳机随盒政策,苹果公司
应将成本合理反应于手机售价,让民众知悉资讯。
5.完整新闻连结 (或短网址):
※ https://bit.ly/3nA2RC2
6.备注:

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